ग्राहकों को रद्दीकरण के बारे में सूचित करता है और समर्थन के लिए मार्ग खोलता है
सक्रिय ऑटोमेशनइंटीग्रेटेड ऑटोमेशन जो ग्राहकों को सूचित रखें और लक्षित अभियान आयोजित करे
Infinity Sunglasses कुशल संचार और व्यक्तिगत अभियान के लिए विभाजन के लिए ऑटोमेशन का उपयोग करती है।
सारांश: ग्राहकों को उनके ऑर्डर्स के बारे में सूचित रखने में मदद करता है, आपकी टीम के मैन्युअल काम को कम करता है, सामान्य संवाद और स्पैम से बचाता है, और बेहतर एंगेजमेंट के लिए विशिष्ट सेगमेंटों के हिसाब से अभियान व्यवस्थित करता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Infinity Sunglasses एक ऑनलाइन स्टोर है जो UV400 लेंस वाले सनग्लासेज़ में विशेषज्ञता रखता है और अपने उत्पादों के माध्यम से आत्मविश्वास देता है, पुरुषों और महिलाओं दोनों के लिए फैशन और सूर्य से सुरक्षा की तलाश करने वालों के लिए। यह प्रमोशन्स और लचीलापन वाली भुगतान विकल्पों के साथ ई‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से संचालित होता है। खरीद और खरीद के बाद की प्रक्रिया में ग्राहकों को सूचित रखें, सामान्य संचार से बचें, मैनुअल काम घटाएँ और विभिन्न दर्शक खंडों के लिए लक्षित अभियान आयोजित करें।
ऑर्डर की पुष्टि, शिपिंग अपडेट, लंबित भुगतान की याद दिलाना और रद्द करने की सूचना के लिए सक्रिय स्वचालन, टैग-आधारित विभाजन के साथ संयोजित ताकि नई ग्राहक, जोखिम में ग्राहक और हाल के खरीदारों जैसे लक्षित दर्शकों के लिए विशिष्ट अभियान लक्षित किए जा सकें।
01
स्वचालित और कुशल संचार
02
संदेशों को सामान्य और स्पैम बनने से रोकने के लिए सेगमेंटेशन
03
Redução do trabalho manual
04
ग्राहक को ऑर्डर स्थिति रखरखाव के बारे में सूचित किया गया
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
सुनिश्चित करें कि ग्राहक सही समय पर प्रासंगिक जानकारी प्राप्त करें, सामान्य संचार से बचें जो उदासीनता या स्पैम पैदा कर सकता है, और साथ ही टीम के मैन्युअल काम को कम करें। खरीद और खरीद के बाद के κύल के प्रमुख चरणों के लिए ऑटोमेशन लागू करें, लक्षित अभियानों के लिए टैग्स का उपयोग कर दर्शकों का सेगमेंटेशन करके, व्यक्तिगत और कुशल संचार सुनिश्चित करें।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनग्राहकों को उन ऑर्डरों की याद दिलाता है जिनका भुगतान अभी तक नहीं हुआ है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
ऑर्डर पुष्टि, शिपिंग अपडेट, भुगतान अनुस्मारक और रद्दीकरण सूचना के लिए सक्रिय ऑटोमेशन
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
Segmentação do público por etiquetas para campanhas específicas
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
स्वचालित स्थिति अपडेट के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन सामान्य संचार को रोकता है और संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाता है
ऑटोमेशन मैन्युअल प्रयास को कम करता है और ग्राहक अनुभव में सुधार करता है
सुस्पष्ट और समय पर संचार उपभोक्ता के साथ संबंध को मजबूत करता है
अतिरिक्त ऑटोमेशन जैसे स्वागत संदेश, पहली खरीद के प्रोत्साहन और पुनर्खरीद के विकल्प सक्रिय करने पर विचार करें, साथ ही ग्राहक संबंध मजबूत करने के लिए रिव्यू अनुरोध लागू करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।