ग्राहकों को रद्दीकरण की सूचना देना और समर्थन के रास्ते खोलना
सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथप्लस साइज फैशन में प्रभावी संचार के लिए स्वचालन और लक्षित अभियानों का उपयोग।
Syes स्वचालन और लक्षित अभियानों का उपयोग शामिल फैशन संवाद में करता है, बिना स्पैम, ग्राहकों को जागरूक रखने और पुनः खरीद को प्रोत्साहित करने के लिए।
सारांश: ग्राहकों के साथ संचार में सुधार, छोड़ दी गई कार्ट को पुनः प्राप्त करने के माध्यम से बिक्री के अवसर पुनः प्राप्त करना, संदेश प्रबंधन में मैनुअल काम कम करना, ग्राहक को ऑर्डर और भुगतान की स्थिति के बारे में सूचित रखना, और लक्षित अभियानों के साथ पुनः खरीदारी को प्रोत्साहित करना।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
Syes एक युवा फैशन ब्रांड है जो महिलाओं के लिए विविध आकारों में मॉडर्न कपड़े प्रस्तुत करता है, जिसमें 48 से 62 तक का रियल साइज फैशन शामिल है। यह ब्रांड समावेशी फैशन के एक विशिष्ट niche को लक्षित करता है, जिसमें अधिकतर महिलाएँ युवा हैं। सामान्य संचार और स्पैम से बचें, ग्राहकों को ऑर्डرز और भुगतानों के बारे में सूचित करें, छोड़ दी गई कार्ट को पुनः प्राप्त करें, पहली खरीद को प्रोत्साहित करें और कूपन के साथ पुनः खरीद को बढ़ावा दें।
रद्दीकरण संदेश, मूल्यांकन अनुरोध, छोड़ दी गई कार्ट पुनः प्राप्ति, पहली खरीद के लिए प्रोत्साहन, कूपन के साथ पुनः खरीद, शिपिंग अपडेट, पेंडिंग पेमेंट की याद दिलाना और ऑर्डर पुष्टि के लिए स्वचालन का उपयोग। बड़े पैमाने पर अभियान टैग द्वारा लक्षित किए जाते हैं, जो नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक, निष्क्रिय, हाल के खरीदार और श्रेष्ठ ग्राहक जैसे दर्शकों को पहचानते हैं।
01
सामान्य संदेशों और स्पैम से बचाता है
02
Mantém clientes informados sobre status de pedidos e pagamentos
03
Recupera carrinhos abandonados
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पहली खरीद को प्रोत्साहित करता है।
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
विशेष रूप से समावेशी फैशन के लक्षित दर्शकों को संबंधित संचार के साथ सेवा देना, सामान्य संदेशों से बचना जो ग्राहकों को दूर कर सकते हैं, और खरीदारी यात्रा के सभी चरणों में जुड़ाव बनाए रखना। ग्राहक यात्रा के हर चरण को कवर करने के लिए WPP Marketing के कई स्वचालन लागू करें, और लक्षित अभियानों के साथ टैग का उपयोग करके इन संदेशों को विभिन्न दर्शकों तक पहुंचाएं, प्रासंगिकता और स्पैम से बचाव को सुनिश्चित करें।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
खरीद अनुभव के बाद मूल्यांकन मांगें
सक्रिय समय: 7 · मीडिया के साथखरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय समय: 1440 · मीडिया के साथग्राहक को उस समय प्रोत्साहित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथखरीद के बाद ग्राहकों को सक्रिय करने के लिए प्रोत्साहन के साथ
सक्रिय समय: 60 · मीडिया के साथग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथमास संदेश: संदेश या अभियान सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर किए गए संकेत हैं।
वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
हाल का उपयोग: <p>आदेश शिपिंग: तीव्र उपयोग</p>
हाल का उपयोग: कार्ड बनाना: intense उपयोग
हाल का उपयोग: <p>आदेश भुगतान: तीव्र उपयोग</p>
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
प्रवाह दिखाता है कैसे अभियानों को विशिष्ट जनता तक भेजा जा सकता है, सामान्य संचार को कम करते हुए और स्पैम अनुभव से बचाते हुए।
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लक्षित अभियानों के लिए जनता का वर्गीकरण
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
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Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
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ग्राहक यात्रा के विभिन्न चरणों में स्वचालित संदेशों के लिए स्वचालन।
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
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लक्षित अभियानों के लिए टैग द्वारा लक्षीकरण।
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
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अद्यतन, पुनः प्राप्ति और प्रोत्साहन के लिए संदेश का तीव्र उपयोग।
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
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वास्तविक समय में डेटा के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
संरचना के अगले कदम।
सटीक लक्षीकरण संदेश की प्रासंगिकता बढ़ाता है।
स्वचालन मैनुअल प्रयासों को कम करता है और ग्राहक के अनुभव में सुधार करता है
वैयक्तिकृत संचार विशेष रूप से समावेशी फैशन जैसे दर्शकों के लिए आवश्यक है।
लक्षित अभियान ब्रांड की स्पैम से सुरक्षा करते हैं।
अभियानों की लक्ष्यीकरण और निजीकृत करने में सुधार करें, समर्थन और वफादारी के लिए नए स्वचालन का अन्वेषण करें, और संचार रणनीतियों को समायोजित करने के लिए दर्शकों के व्यवहार का लगातार विश्लेषण करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।