स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है
सक्रिय स्वचालनलक्षित संचार और स्वचालन जो प्रत्येक ग्राहक का मूल्यांकन करते हैं
ऑनलाइन अधोवस्त्र की दुकान जो स्वचालन और खंडीकरण का उपयोग करके सेवा को व्यक्तिगत बनाती है और ग्राहकों को सूचित रखती है।
सारांश: बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित रखता है, पुनर्खरीद की आवृत्ति बनाता है और खंडों के अनुसार विपणन अभियानों का आयोजन करता है, संबंध को अनुकूलित करता है और मैनुअल प्रयास को कम करता है।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
एसेन्स मोडा इंटिमा एक ऑनलाइन स्टोर है जो अंतर्वस्त्र में विशेषज्ञता रखता है, जिसमें बेबी डॉल, रेशमी सेट, पजामा और सहायक उपकरण जैसे उत्पाद प्रदान किए जाते हैं, व्यक्तिगत सेवा और पूरे ब्राजील में भेजने के साथ। मुख्य ध्यान उन महिलाओं पर है जो इंटरनेट के माध्यम से अंतर्वस्त्र की खरीदारी करती हैं। व्यक्तिगत संचार के माध्यम से ग्राहक संबंधों में सुधार, खरीदारी यात्रा के महत्वपूर्ण क्षणों में संपर्क को स्वचालित करना और विशिष्ट दर्शकों के लिए अभियानों को लक्षित करना।
स्वचालन का उपयोग करके नए ग्राहकों को स्वागत संदेश भेजने, स्वीकृत ऑर्डर की स्वचालित पुष्टि और भेजने और ट्रैकिंग के बारे में अपडेट करने के लिए किया जाता है। इसके अलावा, यह मास अभियान चलाता है जो टैग के आधार पर वर्गीकृत होते हैं, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में, निष्क्रिय, हाल के खरीदार और सर्वश्रेष्ठ ग्राहक, जो सामान्य संचार और स्पैम से बचते हैं।
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखना बिना उन्हें सामान्य संदेशों से बोझिल किए, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रत्येक संचार ग्राहक की प्रोफ़ाइल और समय के अनुसार प्रासंगिक हो। ग्राहक यात्रा में मुख्य संदेशों के लिए स्वचालन का कार्यान्वयन और टैग का उपयोग करके विशिष्ट समूहों को लक्षित करने वाले अभियान, जो व्यक्तिगत अनुभव को बढ़ावा देते हैं।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालनस्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है
सक्रिय स्वचालनमास संदेश: संदेश या अभियान सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर किए गए संकेत हैं।
वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
प्रवाह दिखाता है कैसे अभियानों को विशिष्ट जनता तक भेजा जा सकता है, सामान्य संचार को कम करते हुए और स्पैम अनुभव से बचाते हुए।
संरचना के अगले कदम।
Segmentação evita comunicação genérica e spam
स्वचालन सेवा को तेज करता है और ग्राहकों को सूचित रखता है
लक्षित अभियान संलग्नता बढ़ाते हैं
व्यक्तिगतकरण अंतर्वस्त्र ई-कॉमर्स में सफलता की कुंजी है
पुनर्खरीद और मूल्यांकन के संदेशों को शामिल करने के लिए स्वचालन का विस्तार करें, साथ ही ग्राहक के अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए स्वचालित समर्थन को एकीकृत करें।
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।