नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडीकृत संचार जो ग्राहक का सम्मान करता है और पुनर्खरीद को बढ़ावा देता है
Me Closet ग्राहक संलग्न करने और फैशन एक्सेसरीज़ की बिक्री को अनुकूलित करने के लिए ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करता/करती है.
सारांश: ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग बिक्री के अवसरों को पुनर्प्राप्त करने में मदद करता है, टीम के मैन्युअल कार्य को कम करता है, ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित रखता है और एक संगठित व प्रभावी पुनर्खरीद ताल बनाता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Me Closet एक ऑनलाइन स्टोर है जो फैशन एक्सेसरीज़ जैसे टोपी और स्क्रंचीज़ पर केंद्रित है, और फैशन में रुचि रखने वाले उपभोक्ताओं, विशेष रूप से महिलाओं को लक्षित करता है। कंपनी अपनी ऑनलाइन संचालन के लिए Nuvemshop प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करती है। खरीदारी यात्रा के विभिन्न चरणों में ग्राहकों को संलग्न करें, पहले संपर्क से लेकर पुनः खरीद तक, सामान्य संदेशों से बचें और व्यक्तिगत, प्रभावी संचार को बढ़ावा दें।
कार्यक्रम स्वचालन का उपयोग करता है जो नए ग्राहकों का स्वागत करने, पहली खरीद को प्रोत्साहित करने, आदेशों की पुष्टि करने, शिपिंग के बारे में अपडेट देने और खरीदारी के अनुभव के बाद समीक्षाएँ माँगने के लिए कॉन्फ़िगर किए गए हैं। सेगमेंटेशन टैग्स द्वारा किया जाता है जो नए ग्राहक, जोखिम में, निष्क्रिय, हाल के खरीदार और शीर्ष ग्राहक जैसे दर्शकों को अलग करते हैं, स्पैम से बचते हुए संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाते हैं।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
फैशन एक्सेसरीज़ की ऑनलाइन दुकान में ग्राहकों की सहभागिता बनाए रखना, सामान्य संदेशों से बचकर जिन्हें स्पैम माना जा सकता है और सुनिश्चित करना कि प्रत्येक समूह को प्रासंगिक और समयनिष्ठ संचार प्राप्त हो। ग्राहक यात्रा के प्रत्येक चरण के लिए विशिष्ट ऑटोमेशन लागू करना, टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ लक्षित भेजने के लिए संयोजन करना, ताकि ग्राहक को ओवरलोड किए बिना व्यक्तिगत और कुशल संचार सुनिश्चित किया जा सके।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
खरीदारी के अनुभव के बाद समीक्षा का अनुरोध करता है
कॉन्फ़िगर समय: 60ग्राहक को उसी क्षण प्रेरित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय ऑटोमेशनग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
सेटअप के अगले चरण।
Segmentação evita desgaste com mensagens genéricas
ऑटोमेशन ग्राहक को लगातार मैनुअल प्रयास के बिना जुड़ा रखता है
व्यक्तिगत संवाद प्रासंगिकता और संतोष बढ़ाता है
ई‑कॉमर्स के साथ एकीकरण अपडेट और ट्रैकिंग को आसान बनाता है
लक्षित अभियानों का उपयोग नए लक्षित समूहों तक बढ़ाएँ और नई ऑटोमेशन आज़माएँ जो ग्राहक जुड़ाव और संतुष्टि को और बढ़ा सकें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।