WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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सेगमेंटेड कम्युनिकेशन जो ग्राहक का मूल्य बढ़ाता है और पुनर्खरीद को प्रेरित करता है

<p>मे क्लोजेट स्वचालित प्रक्रियाओं और विभाजन का उपयोग करता है ताकि ग्राहकों को संलग्न किया जा सके और फैशन सहायक उपकरण की बिक्री का अनुकूलन किया जा सके।</p>

फैशन और एक्सेसरीज़ Automação सेगमेंटेशन लक्षित अभियाने Engajamento पुनर्खरीद

सारांश: ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग बिक्री के अवसरों को पुनः पाना, टीम के मैनुअल काम को कम करना, ग्राहकों को उनके आदेशों के बारे में सूचित रखना और एक व्यवस्थित और प्रभावी पुनर्खरीद चक्र बनाना में मदद करता है।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

Me Closet एक वर्चुअल स्टोर है जो फैशन एक्सेसरीज़ जैसे टोपी और स्क্রंची पर केंद्रित है, विशेष रूप से महिलाओं के फैशन में रुचि रखने वाले ग्राहकों के लिए। कंपनी अपनी ऑनलाइन संचालन के लिए Nuvemshop प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करती है। ग्राहक को खरीदारी के विभिन्न चरणों में शामिल करें, पहले संपर्क से लेकर पुनर्खरीद तक, सामान्य संदेशों से बचें और व्यक्तिगत और कुशल संचार को बढ़ावा दें।

यह प्रोग्राम नई ग्राहकों को प्राप्त करने, पहली खरीद को प्रोत्साहित करने, ऑर्डर की पुष्टि करने, भेजने की जानकारी अपडेट करने और खरीदारी के अनुभव के बाद समीक्षा माँगने के लिए कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग करता है। सेगमेंटेशन टैग्स के द्वारा किया जाता है जो नए, रrisk में, निष्क्रिय, हाल के खरीदार और सबसे अच्छे ग्राहकों जैसे दर्शकों को अलग करते हैं, स्पैम से बचते हैं और संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाते हैं।

01 Recupera oportunidades de venda
02 Reduz trabalho manual
03 ग्राहकों को सूचित रखें
04 Cria cadência de recompra

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

الحفاظ على تفاعل العملاء مع متجر إلكتروني للملابس والإكسسوارات، وتجنب الرسائل العامة التي قد تُعتبر رسائل غير مرغوب فيها وضمان أن يتلقى كل جمهور اتصالًا ذا صلة وفي الوقت المناسب. تنفيذ أتمتة مخصصة لكل مرحلة من رحلة العميل، مع الجمع بين تصنيف بواسطة العلامات لإرسال موجه، لضمان تواصل شخصي وفعال بدون إرهاق العميل.

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

नवीन ग्राहकों के लिए स्वागत Solicitacao de avaliacao पहली खरीद को प्रोत्साहित करना Atualizacao de envio Confirmacao de pedido ग्राहक विभाजन
नवीन ग्राहकों के लिए स्वागत

स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है

सक्रिय स्वचालन
Solicitacao de avaliacao

खरीद अनुभव के बाद मूल्यांकन मांगें

सक्रिय समय: 60
पहली खरीद को प्रोत्साहित करना

ग्राहक को उस समय प्रोत्साहित करता है जब वह रुचि दिखाता है

सक्रिय स्वचालन
Atualizacao de envio

ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें

सक्रिय स्वचालन
Confirmacao de pedido

स्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है

सक्रिय स्वचालन

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।

01
أتمتة الرسائل للترحيب، وتحفيز الشراء، وتأكيد الطلب، وتحديث الشحن، وطلب التقييم कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
تصنيف بواسطة العلامات للفصل بين الجماهير وتخصيص الحملات यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
إرسال رسائل موجهة وفقًا لمرحلة العميل في الرحلة यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म के साथ एकीकरण ताकि स्वचालित अद्यतन संभव हो सके यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

Segmentação evita desgaste com mensagens genéricas

تُبقي الأتمتة العميل مشاركًا بدون جهد يدوي مستمر

يزيد التواصل المخصص من الصلة والرضا

يسهل التكامل مع التجارة الإلكترونية التحديث والمتابعة

توسيع استخدام الحملات المستهدفة الجديدة واختبار أتمتة جديدة قد تزيد من التفاعل ورضا العملاء.

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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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