स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है
सक्रिय स्वचालन<p>विभाजित संचार और स्वचालन जो ग्राहक अनुभव को मजबूत बनाते हैं</p>
डिस्ट्रीब्यूटोर चांचामायो स्वचालन और विभाजन का उपयोग संचार और सेवा में सुधार के लिए करता है।
सारांश: यह समाधान ग्राहकों को सूचित रखने, टीम के मैनुअल काम को कम करने और अभियानों को खंडों के अनुसार व्यवस्थित करने में मदद करता है, जिससे ग्राहक संबंध और वफादारी मजबूत होती है।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
चांचामायो वितरक काराकास में स्थानीय व्यवसायों, रेस्तरां और अंतिम उपभोक्ताओं के लिए बायोडिग्रेडेबल उत्पादों और पैकेजिंग के वितरण में कार्य करता है, जिसमें डिलीवरी और स्थान पर संग्रह विकल्प प्रदान करता है। व्यवसाय को अपने विभिन्न दर्शकों के साथ संचार को बेहतर बनाने की आवश्यकता थी ताकि ग्राहक सूचित और संलग्न रह सकें। स्वचालित और खंडित संदेशों के माध्यम से ग्राहक संबंध में सुधार, प्रासंगिक और प्रभावी संचार सुनिश्चित करना बिना स्पैम के।
नई ग्राहकों का स्वागत करने, स्वीकृत आदेशों की पुष्टि करने और शिपिंग स्थिति के बारे में अपडेट करने के लिए स्वचालन सेटअप किया गया, जिससे ग्राहक खरीदारी की पूरी यात्रा के दौरान सूचित रहते हैं। विशिष्ट संदेश भेजने के लिए खंडित किया गया ताकि विभिन्न दर्शकों जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक और हाल के खरीदार को लक्षित किया जा सके, सामान्य संचार से बचा जा सके।
01
Recupera oportunidades de venda
02
Reduz trabalho manual
03
Mantém clientes informados sobre pedidos e envios
04
सामान्य संदेशों और स्पैम से बचाता है
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
यह सुनिश्चित करना कि ग्राहक के साथ संचार व्यक्तिगत और प्रासंगिक हो, सामान्य संदेशों से बचना और खरीदारी और डिलीवरी की पूरी प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों को सूचित रखना। स्वागत, आदेश की पुष्टि और शिपिंग अपडेट के लिए स्वचालन लागू करना, साथ ही टैग के आधार पर खंडित करना ताकि विशिष्ट अभियानों को विभिन्न दर्शकों तक पहुंचाया जा सके, संचार और संलग्नता का अनुकूलन।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालनस्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है
सक्रिय स्वचालनवर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
01
Automação de boas-vindas para novos clientes
कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
शिपिंग स्थिति का स्वचालित अपडेट
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
Segmentação de público por etiquetas para campanhas específicas
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
संरचना के अगले कदम।
खंडित करना आवश्यक है ताकि अप्रासंगिक संदेशों से बचा जा सके
स्वचालन सेवा को अनुकूलित करता है और ग्राहकों को संलग्न रखता है
ई-कॉमर्स के साथ एकीकरण रीयल-टाइम अपडेट की सुविधा प्रदान करता है
व्यक्तिगत संचार ग्राहक संबंध मजबूत करता है
पुनर्खरीद और मूल्यांकन अभियानों के लिए खंडित उपयोग का विस्तार करें, साथ ही पोस्ट-सेल समर्थन और ग्राहक प्रतिक्रिया के लिए नई स्वचालन खोजें।
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।