स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है
सक्रिय स्वचालनस्वचालन और विभाजन सोउसा ज्वेलर्स के अनुभव और संचार को बेहतर बनाते हैं
<span>Souza Joias उपयोग करता है ऑटोमेशन और segmentation ब्राजील के सबसे बड़े चांदी के आभूषण ई-कॉमर्स में संचार और अनुभव बेहतर बनाने के लिए।</span>
सारांश: मैनुअल काम को कम करना, विभाजन के आधार पर अभियानों का बेहतर संगठन, छूटे हुए कार्ट पुनः प्राप्ति में दक्षता बढ़ाना, और पूरे खरीद प्रक्रिया के दौरान ग्राहक को सूचित रखना।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
सोउसा ज्वेलर्स ब्राजील का सबसे बड़ा ई-कॉमर्स है, जो चांदी 925/950 में गहने और अंगूठियों में विशिष्ट है, जिसमें उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला और अपने ग्राहकों के लिए बेहतरीन अनुभव पर ध्यान केंद्रित है। ग्राहकों को सूचित बनाए रखना, बिक्री के अवसर पुनः प्राप्त करना, और विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए लक्षित संचार बनाना, spam और सामान्य संदेशों से बचते हुए।
वेलकम, छूटे हुए कार्ट पुनः प्राप्ति, आदेश पुष्टि और अपडेट, भुगतान लंबित होने और रद्द करने के लिए स्वचालन का उपयोग, साथ ही टैग द्वारा विभाजन ताकि विशिष्ट दर्शकों के लिए अभियानों का संचालन किया जा सके।
01
परित्यक्त कार्ट पुनः प्राप्ति
02
Comunicação personalizada por segmento
03
आदेश और भुगतान की नवीनतम जानकारी
04
Redução do trabalho manual
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
अलग-अलग दर्शकों के लिए प्रभावी और निजी संचार सुनिश्चित करना, ग्राहक को सूचित बनाए रखना और बिक्री पुनः प्राप्त करना, बिना spam या सामान्य संदेश उत्पन्न किए। मुख्य खरीद यात्रा घटनाओं के लिए संदेश स्वचालन का कार्यान्वयन, टैग द्वारा विभाजन के साथ, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक और हाल के खरीदार।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहकों को रद्दीकरण की सूचना देना और समर्थन के रास्ते खोलना
सक्रिय स्वचालनखरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय स्वचालनग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालनग्राहकों को अभी तक अवैतनिक आदेशों की याद दिलाना
सक्रिय स्वचालनस्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है
सक्रिय स्वचालनवर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
01
खास घटनाओं के लिए मेसेज स्वचालन
कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
סגמנטציה לפי תוויות לקמפיינים ממוקדים
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
Envio de mensagens específicas para públicos segmentados
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म के साथ एकीकरण ताकि स्वचालित अद्यतन संभव हो सके
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
ग्राहक के व्यवहार के आधार पर स्वचालन का निगरानी और समायोजन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
संरचना के अगले कदम।
Segmentação evita comunicação genérica e spam
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
ग्राहक को सूचित रखना अधिक विश्वास और संलग्नता पैदा करता है
संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाने के लिए विभाजन अभियानों को विस्तृत करें
नई अभियानों के लिए विभाजन का उपयोग बढ़ाएं, प्रारंभिक खरीद को प्रोत्साहित करने के लिए अतिरिक्त स्वचालन सक्रिय करें, और पुनर्खरीद और उत्पाद समीक्षा की आवृत्ति बढ़ाने के संसाधनों का अन्वेषण करें।
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।