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WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मऑटोमेशन, समूह में भेजना, कैंपेन, इनबॉक्स, Coexistence के साथ Official API और रिपोर्ट्स। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक केस स्टडीज़वास्तविक कहानियाँ जिनमें प्रयुक्त फ़ीचर्स और मॉड्यूल शामिल हैं। फ़ैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर सूचनाएं। पादत्राणनंबरिंग, आदान-प्रदान, कार्ट और मौसमी अभियान। बैग और सूटकेससलाहकारी सहायता, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। ब्यूटी और कॉस्मेटिक्सरिकॉल/पुनर्भरण, किट, कूपन और खरीद के बाद की संबंध प्रक्रिया। परफ्यूमेरीविशेष तिथियाँ, दुबारा खरीद और प्राथमिकताओं के आधार पर अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सदोहराव, पुनर्खरीद अनुस्मारक और लक्षित अभियान। होम और डेकोरपरामर्शी समर्थन, कार्ट और डिलीवरी की स्थिति। फर्नीचरकोटेशन, खरीद से पहले के प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। घरेलू उपयोगिताएँप्रमोशन्स, उत्पाद संबंधी प्रश्न और आवर्ती/रिपीट ऑर्डर. इलेक्ट्रॉनिक्स और कंप्यूटिंगखरीद से पहले, भुगतान लंबित और ऑर्डर सूचनाएँ। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़अनुकूलता, ऑफ़र और कार्ट पुनर्प्राप्ति। पेट शॉपपुनरावर्ती पुनर्खरीद, अभियान और पालतू उत्पादों के लिए पोस्ट-सेल्स। खाद्य और पेयप्रमोशन, आवर्ती ऑर्डर और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वरिस्टॉक्स, बंडल, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफ़र, पुनर्खरीद और ऑर्डर फ़ॉलो-अप। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च-मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनर्प्राप्ति। आईवेयर और एक्सेसरीज़सलाहकारी सेवा, आदेश और पुनर्खरीद अभियान। स्टेशनरी और उपहारत्योहार, सूचियाँ और विभाजित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़उद्धरण, संगतता, भुगतान और ऑर्डर की स्थिति। उपकरण और निर्माणकोटेशन, तकनीकी प्रश्न और शॉपिंग कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादएक्सेस, ऑनबोर्डिंग, नवीनीकरण और खरीद के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्सश्रेणी के अनुसार अभियान, विभाजित आधार और आवृत्ति।
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भुगतान वसूली और खंडित संवाद के लिए प्रभावी स्वचालन

Lumbre लंबित भुगतान ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग संचार बेहतर करने और बिक्री पुनर्प्राप्त करने के लिए करती है।

फ़ैशन और एक्सेसरीज़ लंबित भुगतान स्वचालन सेगमेंटेशन बिक्री पुनर्प्राप्ति Comunicação segmentada Nuvemshop

सारांश: लंबित भुगतानों के बारे में ग्राहकों को याद दिलाकर बिक्री के अवसरों को पुनर्प्राप्त करने में मदद करता है, टीम के मैनुअल काम को कम करता है और ग्राहकों को प्रासंगिक व खंडित संदेशों के साथ सूचित रखता है।

एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।

Lumbre एक अर्जेंटीनी ऑनलाइन स्टोर है जो पेंसिल बॉक्स, अंतर्वस्त्र और फैशन एक्सेसरीज जैसे परिधान उत्पाद बेचता है, जो ऑनलाइन बिक्री पर केंद्रित है और मुफ्त शिपिंग, किस्तों में भुगतान और बैंक ट्रांसफर पर छूट जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है। लंबित भुगतान के लिए स्वचालित रिमाइंडर के माध्यम से बिक्री के अवसरों को बहाल करें और सेगमेंटेशन के जरिए ग्राहक संचार में सुधार करें, सामान्य संदेशों और स्पैम से बचते हुए।

सक्रिय स्वचालन लंबित भुगतान वाले ग्राहकों को स्वचालित संदेश भेजता है, उन्हें खरीद पूरी करने की याद दिलाता है। अभियानों को टैग्स का उपयोग करके विभाजित किया जाता है ताकि दर्शकों को अलग किया जा सके, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में, निष्क्रिय और हाल के खरीदार, जिससे लक्षित संचार सुनिश्चित होता है।

01 बिक्री के अवसरों की वसूली
02 मैन्युअल कार्य में कमी
03 लक्षित और प्रासंगिक संचार
04 ग्राहक अनुभव में सुधार

यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।

केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।

ग्राहकों को लंबित भुगतान के बारे में सूचित रखें और सामान्य/सामान्यीकृत संचार से बचें जिसे स्पैम माना जा सकता है, जिससे बिक्री की वसूली और ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित हो। सक्रिय लंबित भुगतान ऑटोमेशन लागू करें, टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ मिलाकर परिभाषित दर्शकों को विशिष्ट संदेश भेजने के लिए, संचार को अनुकूलित करते हुए और परिचालन दक्षता बढ़ाते हुए।

WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।

यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।

भुगतान लंबित ग्राहक विभाजन
भुगतान लंबित

ग्राहकों को उन ऑर्डरों की याद दिलाता है जिनका भुगतान अभी तक नहीं हुआ है

सक्रिय ऑटोमेशन

खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें

שימוש אחרון: कार्ट रिकवरी: उच्च उपयोग

שימוש אחרון: ऑर्डर पूरा हुआ: आवर्ती उपयोग

यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।

पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।

01
ऑटोमेशन लंबित भुगतानों के लिए स्वचालित रिमाइंडर भेजता है कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
दर्शकों को वर्गीकृत करने के लिए टैग का उपयोग यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
प्रत्येक खंड के लिए विशिष्ट संदेश भेजना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।

सेटअप के अगले चरण।

लंबित भुगतान ऑटोमेशन बिक्री वसूली के लिए प्रभावी है

सेगमेंटेशन सामान्य संचार और स्पैम को रोकता है

e‑commerce एकीकरण सुचारू संचार को सक्षम बनाता है

प्रासंगिक संदेश ग्राहक की सहभागिता बढ़ाते हैं

ऑटोमेशन के उपयोग को फ़नल के अन्य चरणों तक बढ़ाएँ, जैसे ऑर्डर पुष्टिकरण और शिपिंग अपडेट, और रिपर्चेस की cadence को मजबूत करने के लिए लक्षित बड़े पैमाने पर अभियान भी एक्सप्लोर करें.

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।

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