WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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भुगतान पुनः प्राप्ति और लक्षित संचार के लिए प्रभावी ऑटोमेशन

Lumbre भुगतान पेंडिंग ऑटोमेशन और segmentation का उपयोग संचार सुधारने और बिक्री पुनः प्राप्त करने के लिए करता है।

फैशन और एक्सेसरीज़ भुगतान पेंडिंग ऑटोमेशन सेगमेंटेशन बिक्री पुनर्प्राप्ति Comunicação segmentada nuvemshop

सारांश: ग्राहकों को लंबित भुगतानों के बारे में याद दिलाकर बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, टीम का मैनुअल कार्य कम करता है और प्रासंगिक और लक्षित संदेशों के साथ ग्राहकों को सूचित रखता है।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

Lumbre एक अर्जेंटीनी ऑनलाइन दुकान है जो परिधान जैसे कि केशर, अंतर्वस्त्र और फैशन एक्सेसरीज़ प्रदान करती है, इंटरनेट के माध्यम से बिक्री पर केंद्रित, जैसे मुफ्त शिपिंग, किस्तें और ट्रांसफर पर छूट जैसी सुविधाएँ प्रदान करती है। स्वचालित याद दिलाने के माध्यम से लंबित भुगतान के अवसरों को पुनः प्राप्त करें और लक्षित संचार के माध्यम से ग्राहकों के साथ संवाद बेहतर बनाएं, सामान्य संदेशों और स्पैम से बचें।

सक्रिय ऑटोमेशन लंबित भुगतानों वाले ग्राहकों को स्वचालित संदेश भेजता है, उन्हें खरीद पूरी करने की याद दिलाता है। अभियान टैग का उपयोग करके दर्शकों को विभाजित किया जाता है, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में, निष्क्रिय और हाल के खरीदार, जिससे लक्षित संचार सुनिश्चित होता है।

01 बिक्री के अवसरों का पुनः प्राप्ति
02 मैनुअल कार्य को कम करना
03 लक्षित और प्रासंगिक संचार
04 ग्राहक अनुभव में सुधार

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

लंबित भुगतानों के बारे में ग्राहकों को सूचित रखें और सामान्य संचार से बचें जो स्पैम के रूप में देखा जा सकता है, बिक्री पुनः प्राप्ति और ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करें। सक्रिय लंबित भुगतान स्वचालन का कार्यान्वयन, टैग के आधार पर विभाजन के साथ, विशिष्ट संदेश निर्धारित दर्शकों को भेजने के लिए, संचार का अनुकूलन और संचालन कुशलता बढ़ाएं।

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

पेंडिंग भुगतान ग्राहक विभाजन
पेंडिंग भुगतान

ग्राहकों को अभी तक अवैतनिक आदेशों की याद दिलाना

सक्रिय स्वचालन

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

हाल का उपयोग: कार्ट रिकवरी: अधिकतम उपयोग

हाल का उपयोग: ऑर्डर पूर्ण हुआ: आवर्ती उपयोग

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।

01
स्वचालन लंबित भुगतानों के लिए स्वचालित अनुस्मारक भेजता है कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
टैग का उपयोग करके दर्शकों को विभाजित करना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
प्रत्येक खंड के लिए विशिष्ट संदेश भेजना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

स्वचालन सक्रिय लंबित भुगतान बिक्री पुनः प्राप्ति के लिए प्रभावी है

विभाजन सामान्य संचार और स्पैम से बचाता है

ई-कॉमर्स के साथ इंटीग्रेशन सहज संचार को सरल बनाता है

प्रासंगिक संदेश ग्राहक जुड़ाव बढ़ाते हैं

अन्य चरणों में ऑटोमेशन का विस्तार करें, जैसे आदेश की पुष्टि और भेजने का अपडेट, साथ ही लक्षित बैच अभियान चलाकर फिर से खरीद की आवृत्ति मजबूत बनाएं।

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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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