नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखण्डीकृत संचार जो प्राकृतिक सुंदरता को उजागर करता है और संबंध को मजबूत बनाता है
रोज़ अल्मेडा ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग ग्राहकों को व्यक्तिगत संदेशों के साथ जोड़ने और पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करने के लिए करती हैं।
सारांश: सेगमेंट के अनुसार अभियानों का बेहतर संगठन, स्वचालित संचार के माध्यम से मैन्युअल काम में कमी, आदेशों और शिपमेंट्स के बारे में ग्राहक को सूचित रखना, कूपनों से पुनर्खरीद को बढ़ावा देना, और प्राकृतिक उत्पादों को महत्व देने वाले ग्राहकों के साथ रिश्तों को मजबूत करना।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Rose Almeida Natural Cosmetics प्राकृतिक बालों और त्वचा की देखभाल के उत्पाद प्रदान करती है, जो प्रकृति से जुड़ाव के साथ नारीय सौंदर्य को निखारने पर केंद्रित हैं। यह एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म पर ईकॉमर्स के माध्यम से संचालित होती है और उन ग्राहकों के साथ संबंध मजबूत करना चाहती है जो प्राकृतिक कॉस्मेटिक्स को महत्व देते हैं। पहले संपर्क से ही ग्राहकों को सक्रिय करें, आदेश और शिपमेंट के बारे में सूचित करें, पहली खरीद को प्रोत्साहित करें, समीक्षाएँ माँगें और निष्ठा और संतुष्टि बढ़ाने के लिए पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करें।
ऑटोमेशन कॉन्फ़िगर की गई है ताकि नए ग्राहकों को स्वागत संदेश भेजे जाएँ, ऑटोमैटिक ऑर्डर कन्फर्मेशन, शिपिंग अपडेट, रुचि के समय पहले खरीद के लिए प्रोत्साहन, खरीद अनुभव के बाद समीक्षा का अनुरोध और 60 दिनों के बाद पुनः खरीद के लिए कूपन की पेशकश की जा सके। टैग-आधारित सेगमेंटेशन विशिष्ट दर्शकों के प्रति लक्षित संचार की अनुमति देता है, जिससे स्पैम और जनरल संदेशों से बचा जा सकता है।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
प्राकृतिक उत्पादों की तलाश करने वाले ग्राहकों के साथ निकट और व्यक्तिगत संबंध बनाए रखना, सामान्य संदेशावली से बचना और सुनिश्चित करना कि प्रत्येक संदेश प्रासंगिक और समयनिष्ट हो ताकि सहभागिता और पुनर्खरीद को बढ़ावा मिले। ईकॉमर्स के साथ एकीकृत ऑटोमेशन्स लागू करना जो टैग द्वारा परिभाषित दर्शकों को विभाजित संदेश भेजें, ग्राहक के स्वागत से लेकर बिक्री के बाद और पुनर्खरीद तक सब कुछ कवर करते हुए ग्राहक को सूचित और प्रोत्साहित रखें बिना स्पैम उत्पन्न किए।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
खरीदारी के अनुभव के बाद समीक्षा का अनुरोध करता है
कॉन्फ़िगर समय: 21ग्राहक को उसी क्षण प्रेरित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय ऑटोमेशनखरीद के बाद ग्राहकों को वापस लाने के लिए प्रोत्साहन के साथ पुनः सक्रिय करें
कॉन्फ़िगर समय: 60ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
सेटअप के अगले चरण।
सामान्यीकृत संचार से बचने और प्रासंगिकता बढ़ाने के लिए सेगमेंटेशन आवश्यक है
ऑटोमेशन मैन्युअल काम घटाता है और ग्राहक को हमेशा सूचित रखता है
सटीक समय पर भेजी गई संदेश संबंध मज़बूत करती हैं और दोबारा खरीद को बढ़ावा देती हैं
ईकॉमर्स एकीकरण से स्थिति का स्वचालित अद्यतन आसान होता है
सेगमेंटेशन का उपयोग नए ग्राहक प्रोफाइल तक विस्तारित करें, मौसमी घटनाओं के लिए नई ऑटोमेशन का परीक्षण करें और खरीददार के व्यवहार के अनुसार संदेशों की व्यक्तिगत बनावट बढ़ाएँ।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।