WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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ग्राहक के अनुभव को महत्व देने वाला खंडानुसार संचार

Indumentaria Wassa महिलाओं के फैशन के ग्राहकों को प्रासंगिक संदेशों के साथ संलग्न करने के लिए विभाजन और बल्क अभियान का उपयोग करता है।

फैशन और एक्सेसरीज़ मासिक अभियाने सेगमेंटेशन Comunicação segmentada ईकॉमर्स Automação

सारांश: अभियान प्रबंधन में मैनुअल कार्य में कमी, खंडानुसार क्रियाकलापों का अधिक व्यवस्थित प्रबंधन, ग्राहक को सूचित और संलग्न बनाए रखना, और पुनः खरीद के लिए प्रभावी पुनःक्रय चक्र बनाना।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

Wassa वस्त्र एक अर्जेंटीना की महिला परिधान की दुकान है जो गुणवत्ता और डिज़ाइन पर प्रमुखता देते हुए विस्तृत मॉडल पेश करता है। लक्षित दर्शक वर्तमान फैशन में रुचि रखने वाली महिलाएँ हैं जो उच्च गुणवत्ता वाले महिला वस्त्र की तलाश में हैं। दुकान विशेष खरीदारी शर्तें जैसे किस्तें और छूट प्रदान करती है, और संचालन को आसान बनाने के लिए एकीकृत ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करती है। लक्षित महिलाओं को प्रासंगिक संदेशों के साथ संलग्न करें ताकि निष्ठा बढ़े, सामान्य संचार से बचें और पुनः खरीद के लिए चक्र बनाएं।

टैग के आधार पर दर्शकों को अलग करने के लिए सामूहिक अभियानों का उपयोग, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक, निष्क्रिय ग्राहक, हाल ही में खरीदार और सर्वश्रेष्ठ ग्राहक। संदेश को लक्षित रूप से भेजा जाता है ताकि स्पैम से बचा जा सके और ग्राहक का अनुभव बेहतर हो।

01 सामान्य संदेशों और स्पैम से बचाता है
02 प्रत्येक खंड के लिए व्यक्तिगत संदेश
03 ग्राहकों को सूचित और संलग्न बनाए रखता है
04 Cria cadência de recompra

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

उन सामान्य संदेशों से बचें जो स्पैम के रूप में महसूस किए जा सकते हैं, विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए प्रासंगिक संचार बनाए रखें और प्रतिस्पर्धी महिला फैशन बाजार के अंतर्गत पुनः खरीद को प्रोत्साहित करें। विस्तृत खंडानुसार सामूहिक अभियानों को टैग का उपयोग करके विशिष्ट दर्शकों के लिए लागू करें, ताकि प्रत्येक ग्राहक को उसके प्रोफ़ाइल और खरीद साइकिल के स्तर के अनुसार संदेश प्राप्त हों।

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

सामूहिक संदेश ग्राहक विभाजन

मास संदेश: संदेश या अभियान सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर किए गए संकेत हैं।

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

हाल का उपयोग: विषय प्रणाली: पुनः उपयोग के लिए मास संदेश

हाल का उपयोग: स्वागत: बिंदुआधार उपयोग

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

प्रवाह दिखाता है कैसे अभियानों को विशिष्ट जनता तक भेजा जा सकता है, सामान्य संचार को कम करते हुए और स्पैम अनुभव से बचाते हुए।

01
लक्षित अभियानों के लिए जनता का वर्गीकरण संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
प्रभाष टैग के माध्यम से खंड बनाने के लिए संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
04
Envio de campanhas em massa segmentadas संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
05
ग्राहक के प्रोफ़ाइल और स्तर के अनुसार संदेश यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
06
डेटा अपडेट के लिए ईकॉमर्स के साथ एकीकरण यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

प्रभावी संचार के लिए खंडानुसार विभाजन आवश्यक है

स्पैम से बचने से ब्रांड की धारणा में सुधार होता है

स्वचालन मैनुअल प्रयास को कम करता है

व्यक्तिगत अभियानों से संलग्नता बढ़ती है

नए ग्राहकों के लिए वेलकम ऑटोमेशन शुरू करें और खंडानुसार संदेशों का उपयोग करके कार्ट त्यागने और पुनः खरीद के संदेशों को शामिल करें, ग्राहक संबंध को और भी मजबूत बनाएं।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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