WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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बिक्री को बढ़ावा देने और ग्राहक वफादारी बनाने के लिए स्वचालन और विभाजन

स्टूडियो ईम स्वचालन और segmentation का उपयोग ग्राहकों को संलग्न करने और छोड़े गए कार्ट फिर से प्राप्त करने के लिए करता है।

फैशन और एक्सेसरीज़ विपणन स्वचालन सेगमेंटेशन मासिक अभियाने Recuperação de carrinho स्वागत

सारांश: सहायता करता है ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखने में, बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करता है, मैनुअल कार्य को कम करता है, और विभाजन के आधार पर अभियान का एक व्यवस्थित चक्र बनाता है।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

Studio Ímã Accessories एक स्वामित्व ब्रांड है जो बहु-उत्पादक और सांस्कृतिक वेस्टर्न डिज़ाइन किए गए हल्के और रंगीन झुमके प्रदान करता है, जो हाइपोएलर्जेनिक और विशिष्ट महिलाओं के लिए ब्राजीलियाई सामग्री का उपयोग करता है। नए ग्राहकों को आकर्षित करने, खोई हुई बिक्री को पुनः प्राप्त करने, और स्पैम और सामान्य संदेशों से बचने के लिए विभाजित संचार बनाए रखने पर केंद्रित।

स्वचालित संदेश भेजने के लिए स्वचालन का उपयोग किया जाता है, नए ग्राहकों का स्वागत करने और निश्चित समय के बाद कार्ट छोड़ने वाले ग्राहकों को पुनः प्राप्त करने के लिए, साथ ही टैग द्वारा विभाजित बड़े पैमाने पर अभियानों का उपयोग किया जाता है, जैसे नए ग्राहक, निष्क्रिय ग्राहक और हाल ही में खरीददार।

01 बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करता है
02 मैनुअल संचार का कार्य कम करता है
03 mantem clientes informados
04 संकटित अभियानों का एक चक्र बनाना

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

क्लाइंट के साथ निकटता बनाए रखना, अपनी कारीगर और स्वामित्व प्रकृति वाले खंड में, सामान्य संचार से बचना जो स्पैम माना जा सकता है, और कार्ट छोड़ने से धुआं खाइयों को पुनः प्राप्त करना। स्वागत और कार्ट पुनः प्राप्ति स्वचालन को लागू करना, टैग के आधार पर विभाजन के साथ अभियानों का उपयोग करना।

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

नवीन ग्राहकों के लिए स्वागत Recuperacao de carrinho abandonado सामूहिक संदेश ग्राहक विभाजन
नवीन ग्राहकों के लिए स्वागत

स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है

सक्रिय स्वचालन
Recuperacao de carrinho abandonado

खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी

सक्रिय समय: 120

मास संदेश: संदेश या अभियान सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर किए गए संकेत हैं।

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

हाल का उपयोग: मास संदेश: उच्च प्रारूप उपयोग

हाल का उपयोग: कार्ट छोड़े जाने पर सीमित उपयोग

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

प्रवाह दिखाता है कैसे अभियानों को विशिष्ट जनता तक भेजा जा सकता है, सामान्य संचार को कम करते हुए और स्पैम अनुभव से बचाते हुए।

01
लक्षित अभियानों के लिए जनता का वर्गीकरण संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
नई ग्राहकों के लिए स्वागत स्वचालन। यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
automação de recuperação de carrinho abandonado यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
campanhas em massa com segmentação por etiquetas संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
06
Wix प्लेटफ़ॉर्म के साथ डेटा सिंक्रोनाइज़ेशन के लिए एकीकरण यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

विभाजन संचार की प्रासंगिकता बढ़ाता है

automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente

सामान्य संदेशों से बचना नकारात्मक धारणा से बचता है

कार्यक्षमता के लिए ई-कॉमर्स के साथ एकीकरण आवश्यक है

स्वचालन का विस्तार करना, जिसमें भेजने का अपडेट, ऑर्डर की पुष्टि और लंबित भुगतान, साथ ही पहले खरीद और पुनर्खरीद के लिए प्रोत्साहन शामिल हैं, ताकि ग्राहक के संबंध मजबूत हों।

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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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