नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनब्यूटी स्टोर में ग्राहक जुड़ाव और पुनर्प्राप्ति के लिए कुशल ऑटोमेशन
Diaan Mayorista कास्मेटिक्स की ऑनलाइन संचार और बिक्री में सुधार के लिए ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करती है।
सारांश: संचार में मैनुअल काम में कमी, ग्राहकों की अधिक संलिप्तता, बिक्री के अवसरों की पुनर्प्राप्ति और व्यक्तिगत संबंधों के निरंतर प्रवाह का बनाए रखना।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
ऑनलाइन स्टोर जो प्रसिद्ध ब्रांडों के ब्यूटी और पर्सनल केयर उत्पाद बेचता है, पूरे देश में शिपिंग के साथ, अंतिम उपभोक्ताओं और एस्थेटिक प्रोफेशनल्स की सेवा करता है। ग्राहक संबंध सुधारें, रूपांतरण दर बढ़ाएँ, और अधूरी बिक्री पुनः प्राप्त करें।
नए ग्राहकों को स्वागत संदेश भेजने और छोड़े गए कार्ट्स को पुनर्प्राप्त करने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग, लक्षित अभियानों के लिए दर्शक विभाजन के साथ मिलाकर, सामान्य संचार और स्पैम से बचते हुए।
01
छोड़ी गई कार्ट की रिकवरी
02
Recepção automatizada de novos clientes
03
खंडीकृत और व्यक्तिगत संचार
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Redução do trabalho manual
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए प्रासंगिक और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करें, ऐसे सामान्य संदेशों से बचते हुए जिन्हें अनदेखा किया जा सकता है या जिन्हें स्पैम माना जा सकता है। स्वागत ऑटोमेशन और परित्यक्ता शॉपिंग कार्ट रिकवरी लागू करें, ग्राहक के प्रोफ़ाइल और व्यवहार के आधार पर लक्षित अभियान भेजने के लिए विस्तृत ऑडियंस सेगमेंटेशन के साथ।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
कॉन्फ़िगर समय: 15खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
automation नए ग्राहकों को स्वचालित रूप से स्वागत संदेश भेजती है
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
ऑटोमेशन उन ग्राहकों को पुनः प्राप्त करता है जिन्होंने निर्धारित समय के बाद कार्ट छोड़ दिया
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
टैग-आधारित सेगमेंटेशन विशिष्ट अभियानों के लिए ऑडियंस अलग करता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
प्रचार सामान्य या स्पैम संदेशों से बचते हैं, और नए, निष्क्रिय और बेहतरीन ग्राहकों जैसे प्रोफाइलों पर ध्यान केंद्रित करते हैं
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन प्रासंगिक और प्रभावी संचार के लिए आवश्यक है
ऑटोमेशन मैन्युअल प्रयास को कम करता है और संपर्क में निरंतरता बढ़ाता है
व्यक्तिगत संदेश अधिक सहभागिता और अधिक बिक्री की वसूली प्रदान करते हैं
ऑटोमेशन के साथ ई‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म को एकीकृत करने से संचार प्रवाह सुगम होता है
शिपिंग अपडेट और ऑर्डर कन्फर्मेशन जैसी अतिरिक्त ऑटोमेशन सक्रिय करें ताकि पोस्ट-सेल सपोर्ट और संचार को बढ़ाया जा सके, और री-खरीद और समीक्षाओं को प्रोत्साहित करने के लिए सेगमेंटेड कैंपेन का अन्वेषण करें।
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WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।