नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडित संचार और स्वचालन जो ग्राहक अनुभव को मजबूत बनाते हैं
Natural स्वचालन और सेगमेंटेशन का उपयोग संचार और बच्चों के फैशन में अनुभव को बेहतर बनाने के लिए करती है।
सारांश: Natural ने अपनी कैंपेन को सेगमेंट के अनुसार व्यवस्थित करने में सफलता पाई, पूरे खरीद प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों को सूचित रखा और टीम के मैनुअल प्रयास को कम किया, जिससे बच्चों और उनके परिवारों के साथ संबंध मज़बूत हुए।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Natural एक ब्रांड है जो शिशुओं और बच्चों के फैशन में विशेषज्ञता रखता है और पूरे देश में शिपिंग के साथ विभिन्न प्रकार के बच्चों के कपड़े प्रदान करता है। छोटे बच्चों वाले परिवारों पर केंद्रित, यह ब्रांड एक विशिष्ट और कुशल खरीदारी अनुभव बनाने का प्रयास करता है। ग्राहकों के साथ संचार में सुधार करें, उन्हें उनके ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में सूचित रखें, और सामान्य संदेशों और स्पैम से बचने के लिए लक्ष्यित अभियान बनाएं।
कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग नए ग्राहकों को स्वागत संदेश भेजने, स्वीकृत आदेशों के लिए स्वचालित पुष्टि और ट्रैकिंग के साथ शिपिंग अपडेट भेजने के लिए किया जाता है। सेगमेंटेशन टैग्स द्वारा किया जाता है जो विशिष्ट अभियानों के लिए ऑडियंस को वर्गीकृत करते हैं।
01
ऑटोमेशन से मैनुअल काम में कमी
02
Comunicação personalizada por segmento
03
ग्राहक हमेशा आदेशों और शिपमेंट्स के बारे में सूचित रहते हैं
04
Evita envio de mensagens genéricas e spam
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विभिन्न ग्राहक समूहों के साथ कुशल, व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करना बिना टीम को मैन्युअल कार्यों से ओवरलोड किए, और उन सामान्य संदेशों से बचना जो स्पैम के रूप में महसूस किए जा सकते हैं। WPP Marketing के माध्यम से मुख्य संदेशों के लिए ऑटोमेशन और उन्नत ऑडियंस सेगमेंटेशन लागू करना, जिससे लक्षित अभियान और आदेशों व शिपमेंट्स के बारे में स्वचालित संचार संभव हो।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
नए ग्राहकों के लिए स्वागत संदेशों का स्वचालन
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
ट्रैकिंग के साथ निरंतर शिपिंग अपडेट
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
विशिष्ट अभियानों के लिए टैग-आधारित सीमांकन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
खंडित ऑडियंस के लिए लक्षित संदेश भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
ऑटोमेशन मैनुअल प्रयास कम करता है और समर्थन को तेज करता है
ग्राहक को सूचित रखना ब्रांड पर विश्वास मजबूत करता है
दर्शक के अनुसार व्यवस्थित अभियान प्रासंगिकता बढ़ाते हैं
सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करके इसे पुनर्भुगतान और समीक्षा अभियान में शामिल करना, साथ ही ग्राहक अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए नए स्वचालित समर्थन सुविधाओं को एकीकृत करना।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।