नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वचालन और सेगमेंटेशन ऑटोमोटिव डिटेलिंग में ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाते हैं
Toxic Shine ऑटोमेशंस और सेगमेंटेशन का उपयोग संचार और ग्राहक प्रतिधारण में सुधार के लिए ऑटोमोटिव डिटेलिंग उत्पाद बाजार में करती है।
सारांश: संचार में मैनुअल काम में कमी, भेजे गए संदेशों की सटीकता और वैयक्तिकरण में वृद्धि, खरीदी की पूरी प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों को सूचित रखना और पुनर्खरीद व वफादारी को प्रोत्साहित करने वाली संबंध-ताल बनाएँ।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Toxic Shine अर्जेंटीना में डिटेलिंग उत्पादों में नंबर-1 ब्रांड है, जो क्विक वैक्स, शैम्पू, क्लीनर, कंडीशनर और ऑटोमोटिव केयर के उपकरणों की विस्तृत श्रृंखला पेश करता है। मजबूत ऑनलाइन उपस्थिति के साथ यह वाहन मालिकों, ऑटो पार्ट्स की दुकानों और डिटेलिंग पेशेवरों को सेवाएं देता है। ऑटोमेटेड और सेगमेंटेड कम्युनिकेशन के माध्यम से ग्राहक अनुभव में सुधार करें, ऑर्डर और शिपिंग के बारे में सटीक जानकारी सुनिश्चित करें, और निष्ठा बढ़ाने के लिए व्यक्तिगत संबंध बढ़ावा दें।
नए ग्राहकों को स्वागत संदेश भेजने के लिए सक्रिय ऑटोमेशन, स्वीकृत ऑर्डरों की स्वचालित पुष्टि और शिपिंग स्थिति पर लगातार अपडेट। टैग-आधारित सेगमेंटेशन का उपयोग करके अलग-अलग दर्शकों को अलग करना—जैसे नए ग्राहक, जोखिम वाले ग्राहक, निष्क्रिय और हाल के खरीदार—टार्गेटेड अभियान सक्षम करने और सामान्य या स्पैम संचार से बचने के लिए।
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
Atualização constante sobre envio e rastreamento
04
खंडीकृत और व्यक्तिगत संचार
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
ऑटोमोटिव डिटेलिंग सेक्टर में विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए प्रभावी और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करें, ऐसी सामान्य संदेशों से बचें जिन्हें स्पैम माना जा सकता है, और ग्राहकों को उनके ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में सूचित रखें। प्रमुख संदेशों (स्वागत, ऑर्डर पुष्टिकरण और शिपिंग अपडेट) के लिए ऑटोमेशन लागू करें और विशिष्ट दर्शकों के लिए लक्षित अभियान संगठित करने हेतु टैग-आधारित सेगमेंटेशन का उपयोग करें, ताकि प्रासंगिकता और बेहतर ग्राहक अनुभव सुनिश्चित हो।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
ऑटोमेशन प्रमुख संदेश स्वचालित रूप से भेजता है
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
सेगमेंटेशन विशिष्ट लेबल्स के आधार पर ऑडियंस को व्यवस्थित करता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
अभियान लक्षित समूहों को लक्षित किए जाते हैं
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
ग्राहकों को सही समय पर प्रासंगिक जानकारी मिलती है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
खण्डीकरण सामान्य संचार को रोकता है और प्रासंगिकता बढ़ाता है
Automação reduz esforço manual e agiliza comunicação
ग्राहकों को सूचित रखना संबंधों को मजबूत करता है
व्यक्तिगत अभियान ग्राहकों की वफ़ादारी बढ़ाने में मदद करते हैं
पुनर्खरीद और समीक्षा अभियानों के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें, और समर्थन तथा परित्यक्त कार्ट संदेशों के लिए नई ऑटोमेशन का अन्वेषण करें, जिससे ग्राहक संबंध और मजबूत हों।
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WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।