ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनबेहतर ग्राहक अनुभव के लिए विभाजित संचार और स्वचालन
Santa Lorenza स्वचालन और सेग्मेंटेशन का उपयोग ग्राहकों को सूचित करने और स्पैम रहित अभियान व्यवस्थित करने के लिए करती है।
सारांश: छूटी हुई संचार संभावनाओं को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, टीम के मैनुअल काम को कम करता है, ग्राहकों को सूचित रखता है और विशिष्ट सेगमेंटों के अनुसार अभियान व्यवस्थित करता है, जिससे ग्राहक अनुभव में सुधार होता है.
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
सांता लोरेन्ज़ा एक ऑनलाइन स्टोर है जो लिविंग रूम, बेडरूम और धावकों के लिए शैगी रग्स पर केंद्रित है, फ्री शिपिंग और आसान भुगतान विकल्प प्रदान करता है, और इंटीरियर डेकोरेशन में रुचि रखने वाले आवासीय उपभोक्ताओं की सेवा करता है। अपने ग्राहकों को उनके ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में सूचित रखें, और सामान्य संचार और स्पैम से बचने के लिए विशिष्ट दर्शकों के लिए लक्षित अभियानों का आयोजन करें।
ऑर्डर पुष्टिकरण और शिपिंग अपडेट के लिए सक्रिय ऑटोमेशन, टैग के माध्यम से ऑडियंस सेगमेंटेशन के साथ ताकि नए, रिस्क में, निष्क्रिय, हाल के खरीददारों और सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों को अलग किया जा सके, लक्षित कैंपेन सक्षम करता है।
01
मैन्युअल काम को घटाता है
02
mantem clientes informados
03
evita spam e mensagens genéricas
04
organiza campanhas por segmento
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
यह सुनिश्चित करना कि ग्राहक अपने ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में सटीक, समय पर जानकारी प्राप्त करें, और ऐसे सामान्य बड़े पैमाने पर भेजे जाने वाले संदेशों से बचें जिन्हें स्पैम माना जा सकता है। ऑर्डर पुष्टि और शिपमेंट अपडेट के लिए ऑटोमेशन लागू करें, साथ ही लक्षित और व्यक्तिगत अभियानों के लिए टैग-आधारित ऑडियंस सेगमेंटेशन करें।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
स्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
ऑर्डर पुष्टि स्वचालन सक्रिय
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
सक्रिय शिपिंग अपडेट ऑटोमेशन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
segmentação de público via etiquetas
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
campanhas direcionadas para públicos específicos
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
ग्राहक की प्रोफ़ाइल के अनुसार व्यक्तिगत संदेश भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन सामान्य संचार से बचाता है और सगाई में सुधार करता है
ऑटोमेशन मैनुअल प्रयास को कम करता है और कार्यकुशलता बढ़ाता है
ग्राहकों को सूचित रखना संतोष के लिए आवश्यक है
लक्षित अभियान जोखिम में पड़े ग्राहकों को पुनर्प्राप्त करने में मदद करते हैं
नए ग्राहकों के लिए स्वागत ऑटोमेशन को पुनः सक्रिय करने का मूल्यांकन करें और और भी अधिक व्यक्तिगत अभियानों के लिए नई सेगमेंटेशन का अन्वेषण करें।
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WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।