खरीद अनुभव के बाद मूल्यांकन मांगें
सक्रिय समय: 15विभाजन और स्वचालन, जो हस्तशिल्प अनुभव को महत्व देते हैं।
Nai Beachwear ऑटोमेशन और विभाजन का उपयोग करके संचार को व्यक्तिगत बनाना और मॉड इसपरिश्रम के ग्राहकों के साथ संबंध मजबूत करना।
सारांश: स्वचालित संचार के साथ मैनुअल कार्य में कमी, बिक्री के अवसरों का पुनः प्राप्ति, अधिक सूचित ग्राहक और विशिष्ट अभियानों के माध्यम से अधिक जुड़ाव जो ब्रांड के शिल्प कौशल को सम्मानित करते हैं।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
Nai Beachwear साओ पाउलो में परामर्श से बने कस्टम स्विमसूट का उत्पादन करता है, जिनमें व्यक्तिगत सौंदर्य और शिल्प उत्पादों में रुचि रखने वाली महिलाओं की सेवा करता है। ग्राहक के अनुभव पर केंद्रित ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म। अलग-अलग दर्शकों के लिए संचार व्यक्तिगत बनाना, छोड़ दिए गए कार्ट को पुनः प्राप्त करना, ऑर्डर स्टेटस की जानकारी देना और पुनः खरीद को प्रोत्साहित करना, शिल्प अनुभव का मूल्यांकन।
कार्ट रिकवरी, ऑर्डर कन्फर्मेशन, शिपमेंट अपडेट, पेंडिंग पेमेंट बेलनेस, पोस्ट-खरीद समीक्षा अनुरोध, पहली खरीद और कूपन के साथ पुनः खरीद को प्रोत्साहित करने के लिए स्वचालन का उपयोग। टैग के आधार पर लक्षित बल्क अभियान, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक, निष्क्रिय, हाल ही में खरीदार।
01
छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्ति
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संकेत पत्रों के आधार पर लक्षित और व्यक्तिगत संचार
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ऑर्डर और शिपमेंट सूचनाओं का स्वचालन
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कूपन के साथ फिर से खरीद को प्रोत्साहित करना
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
एक व्यक्तिगत और प्रभावी संचार बनाना जो हस्तशिल्प उत्पादों को महत्व देता है, सामान्य संदेश से बचना और ग्राहकों को खरीदारी और पोस्ट-खरीद प्रक्रिया में जुड़े रहना सुनिश्चित करना। टैग के आधार पर लक्षित स्वचालन का कार्यान्वयन, प्रत्येक चरण के लिए विशिष्ट संदेश और अलग-अलग दर्शकों के लिए बल्क अभियान।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय समय: 60ग्राहक को उस समय प्रोत्साहित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय स्वचालनखरीद के बाद ग्राहकों को सक्रिय करने के लिए प्रोत्साहन के साथ
सक्रिय समय: 30ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालनग्राहकों को अभी तक अवैतनिक आदेशों की याद दिलाना
सक्रिय स्वचालनमास संदेश: संदेश या अभियान सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर किए गए संकेत हैं।
वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
हाल का उपयोग: मास संदेश: उच्च प्रारूप उपयोग
हाल का उपयोग: कार्ट क्रिएटेड: विशेष उपयोग
हाल का उपयोग: ऑर्डर पेड़: विशेष उपयोग
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
प्रवाह दिखाता है कैसे अभियानों को विशिष्ट जनता तक भेजा जा सकता है, सामान्य संचार को कम करते हुए और स्पैम अनुभव से बचाते हुए।
01
लक्षित अभियानों के लिए जनता का वर्गीकरण
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
Segmentação do público por etiquetas para campanhas específicas
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
04
खरीदारी यात्रा के रणनीतिक क्षणों में स्वचालित संदेश भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
भुगतान अनुस्मारक और शिपमेंट अपडेट स्वचालन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
06
संकुचित मासिक अभियान स्पैम से बचने के लिए
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
07
खरीद के बाद स्वचालित मूल्यांकन अनुरोध
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
08
स्वचालित रूप से भेजे गए कूपनों के साथ पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
संरचना के अगले कदम।
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
<p>स्वचालन मैनुअल प्रयास को कम करता है और ग्राहकों को सूचित रखता है।</p>
विशेष अभियान उत्पाद की कारीगर शैली को महत्व देते हैं
ई-कॉमर्स के साथ एकीकरण प्रभावी स्वचालन के लिए अनिवार्य है
खरीद व्यवहार के आधार पर खंडीकरण को सुधारें, ग्राहक समर्थन के लिए नए स्वचालन का अन्वेषण करें और निरंतर निष्ठा के लिए कस्टमाइज़्ड अभियानों का विस्तार करें।
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।