ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनDimple Store ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन के माध्यम से ग्राहक संबंधों को बेहतर बनाता है
घरेलू उपयोग के सामान की दुकान ग्राहकों को अपडेट करने के लिए स्वचालन और स्पैम से बचने के लिए सेगमेंटेशन का उपयोग करती है।
सारांश: संचार में मैनुअल काम में कमी, प्रासंगिक जानकारी प्राप्त करने पर ग्राहक संतोष में वृद्धि और विभाजित दर्शकों के अनुसार अभियान का कुशल संगठन।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Dimple Store एक ब्राज़ीलियाई ऑनलाइन स्टोर है जो मग, कप, बोतलें, कीचेन, सॉसर और कैप्स प्रदान करता है, जो घरेलू उपयोग की वस्तुओं और अंतिम उपभोक्ताओं के लिए उपहारों पर केंद्रित है। ग्राहकों को ऑर्डर की स्थिति के बारे में सूचित रखें और लक्षित अभियान चलाकर सामान्यीकृत संचार से बचें।
सक्रिय शिपिंग-अपडेट ऑटोमेशन जो ग्राहक को ऑर्डर के ट्रैकिंग और स्थिति के बारे में सूचित रखता है; ऑडियंस को अलग करने और विशिष्ट अभियानों को लक्षित करने के लिए टैग-आधारित सेगमेंटेशन का उपयोग।
01
mantem clientes informados sobre envio e rastreamento
02
evita comunicação genérica e spam
03
organiza campanhas por segmentos
04
reduz trabalho manual na comunicação
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
सुनिश्चित करें कि ग्राहकों को उनके ऑर्डरों के बारे में अद्यतन जानकारी मिले बिना उन्हें अप्रासंगिक संदेशों या स्पैम से अभिभूत किए। ग्राहक को सूचित रखने के लिए शिपमेंट अपडेट ऑटोमेशन लागू करें और लक्षित अभियानों को व्यवस्थित करने के लिए सेगमेंटेशन का उपयोग करें, जिससे सामान्य संचार से बचा जा सके।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
स्वचालन शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में स्वचालित अपडेट भेजता है
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
सेगमेंटेशन ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए टैग का उपयोग करता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
प्रचार अभियान विशिष्ट दर्शकों को लक्षित किए जाते हैं, अनावश्यक संदेशों से बचते हुए
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
ऑटोमेशन समय पर जानकारी के साथ ग्राहक अनुभव में सुधार करता है
सेगमेंटेशन सामान्य, अधिक संदेशों से ब्रांड थकान को रोकता है
अभियानों का संगठन प्रबंधन को आसान बनाता है और प्रासंगिकता बढ़ाता है
बंद हुई कार्ट संदेशों और पुनर्खरीद रणनीतियों के लिए ऑटोमेशन के उपयोग का विस्तार करें, और सहभागिता बढ़ाने के लिए सेगमेंटेशन को और परिष्कृत करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।