स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है
सक्रिय स्वचालन<p>RIVOX ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने हेतु लक्षित संचार</p>
RIVOX ग्राहकों को शामिल करने और ऑर्थोपेडिक उत्पादों की ऑनलाइन बिक्री को अनुकूलित करने के लिए ऑटोमेशन और segmentation का उपयोग करता है।
सारांश: <p>विकास के अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, टीम के मैनुअल काम को कम करता है, ग्राहकों को सूचित रखता है और पुनर्खरीद एवं संलग्नता के लिए एक कुशल धारावाहिकता बनाता है।</p>
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
<p>RIVOX एक अर्जेंटीना ईकॉमर्स स्टोर है जोऑप्टिकल उत्पाद बेचता है, खरीद, सुरक्षित भुगतान और पूरे देश में शिपिंग में आसानी प्रदान करने पर केंद्रित है, जो ऑर्थोपेडिक आवश्यकताओं और स्वास्थ्य व वेलनेस में रुचि रखने वाले लोगों की सेवा करता है। ऑटोमेशन और लक्षित अभियानों के माध्यम से ग्राहकों के साथ संचार में सुधार करें ताकि बिक्री की दक्षता और ग्राहक संतुष्टि बढ़ सके।</p>
Automations का उपयोग नए ग्राहकों को प्राप्त करने, त्यागे गए कार्ट पुनः प्राप्त करने और लंबित भुगतान याद दिलाने के लिए, साथ ही साथ स्पैम से बचने के लिए टैग आधारित सेगमेंटेशन के साथ समूह अभियानों के लिए किया जाता है, और विशिष्ट दर्शकों जैसे नए ग्राहक, जोखिम में, निष्क्रिय और हाल ही में खरीदारों के साथ संवाद करता है।
01
परित्यक्त कार्ट पुनः प्राप्ति
02
Redução de trabalho manual
03
सेगमेंटेड और कस्टमाइज्ड संचार
04
खरीद प्रक्रिया के दौरान ग्राहक को सूचित रखना
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
सामान्य संचार और स्पैम से बचते हुए ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखना, खरीद और पोस्ट-खरीद दोनों के दौरान। वेलकम स्वचालन, कार्ट रिकवरी और भुगतान अनुस्मारक की सेटिंग्स, टैग का उपयोग करने वाले सेगमेंटेड अभियानों के साथ, जो विशिष्ट संदेशों को विभिन्न दर्शकों तक पहुंचाने के लिए हैं।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय समय: 15ग्राहकों को अभी तक अवैतनिक आदेशों की याद दिलाना
सक्रिय स्वचालनमास संदेश: संदेश या अभियान सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर किए गए संकेत हैं।
वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
हाल का उपयोग: झुंड में संदेश: विशिष्ट उपयोग
हाल का उपयोग: Order Completed: अस्थायी उपयोग
हाल का उपयोग: स्वागत: बिंदुआधार उपयोग
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
प्रवाह दिखाता है कैसे अभियानों को विशिष्ट जनता तक भेजा जा सकता है, सामान्य संचार को कम करते हुए और स्पैम अनुभव से बचाते हुए।
01
लक्षित अभियानों के लिए जनता का वर्गीकरण
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
नए ग्राहकों के लिए वेलकम संदेश का ऑटोमेशन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
लंबित भुगतान के लिए स्वतः अनुस्मारक भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
सेगमेंटेड संदेशों के साथ त्यागे गए कार्ट पुनः प्राप्त करना
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
06
विशिष्ट टैग के आधार पर लक्षित जनसांख्यिकीय अभियान
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
07
ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म के साथ एकीकरण ताकि स्वचालित अद्यतन संभव हो सके
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
संरचना के अगले कदम।
स्पैम से बचने और संलग्नता बढ़ाने के लिए सेगमेंटेशन जरूरी है
ऑटोमेशन मैनुअल काम को कम करता है और दक्षता बढ़ाता है
व्यक्तिगत संदेश बिक्री को पुनः प्राप्त करने और ग्राहकों को सूचित रखने में मदद करते हैं
ईकॉमर्स सिस्टम के साथ एकीकरण संचार प्रवाह को आसान बनाता है
ऑटोमेशन का उपयोग भेजने और पुष्टि करने के अपडेट के विस्तार के लिए, साथ ही अभियानों के लिए और भी व्यक्तिगत बनाने के लिए सेगमेंटेशन में सुधार
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।