WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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<p>स्त्रीत्व और आराम को महत्व देने वाला लक्षित संचार</p>

OMM स्वचालन और विभाजन का उपयोग करता है ताकि महिलाओं के फैशन के ग्राहकों को संबंधित संदेशों के साथ संलग्न किया जा सके।

फैशन और एक्सेसरीज़ Automação सेगमेंटेशन Recuperação de carrinho मूल्यांकन ऑर्डर पुष्टि

सारांश: <p>ऑटोमेटेड संचार के साथ मैनुअल कार्य में कमी, ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित करना, बिक्री के अवसर पुनः प्राप्त करना और लक्षित और प्रासंगिक संदेशों पर आधारित पुनः खरीदारी प्रक्रिया बनाना।</p>

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

<p>OMM एक अर्जेंटीना ब्रांड है जो आराम और स्टाइल पर केंद्रित महिलाओं के जूते, वस्त्र और सहायक उपकरण प्रदान करता है। यह नुब्लमशॉप प्लेटफ़ॉर्म पर ईकॉमर्स के जरिए संचालित है और अपने उपभोगताओं के साथ संबंध मजबूत करने के लिए प्रासंगिक और व्यक्तिगत संचार का उपयोग करता है। ग्राहकों को ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में सूचित करता है, छूटे हुए कार्ट को पुनः प्राप्त करता है, मूल्यांकन मांगता है और सामान्य संचार से बचता है, जिससे संलग्नता को लक्षित किया जा सके।</p>

<p>OMM ऑर्डर कन्फर्मेशन, शिपिंग अपडेट, छोड़े गए कार्ट का पुनः प्राप्ति और खरीद के बाद समीक्षा की मांग के लिए ऑटोमेशन का उपयोग करता है। अभियान टैग आधारित होते हैं ताकि अलग-अलग दर्शकों तक पहुंचा जा सके, स्पैम और सामान्य संदेशों से बचा जा सके।</p>

01 <p>छोड़े गए कार्ट के साथ बिक्री के अवसर पुनः प्राप्त करना</p>
02 <p>ग्राहकों को ऑर्डर और शिपमेंट की स्थिति के बारे में सूचित करना</p>
03 <p>खरीद के बाद अनुभव को बेहतर बनाने के लिए समीक्षा मांगी जाए</p>
04 evita comunicação genérica com segmentação por etiquetas

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

<p>सामान्य संदेश और स्पैम से बचते हुए, ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखना, विशेष रूप से महिलाओं की फैशन सेक्टर में प्रतिस्पर्धात्मक माहौल में, तथा छोड़े गए कार्ट की बिक्री को पुनः प्राप्त करना। WPP मार्केटिंग के ऑटोमेशन को लागू करना जो ऑर्डर कन्फर्मेशन, शिपिंग अपडेट, कार्ट पुनः प्राप्ति और समीक्षा मांग के लिए है, और टैग आधारित सेगमेंटेशन के साथ विशिष्ट दर्शकों को लक्षित करता है।</p>

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

Solicitacao de avaliacao Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Confirmacao de pedido ग्राहक विभाजन
Solicitacao de avaliacao

खरीद अनुभव के बाद मूल्यांकन मांगें

सक्रिय समय: 10
Recuperacao de carrinho abandonado

खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी

सक्रिय समय: 60
Atualizacao de envio

ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें

सक्रिय स्वचालन
Confirmacao de pedido

स्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है

सक्रिय स्वचालन

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

हाल का उपयोग: कार्ट रिकवरी: अधिकतम उपयोग

हाल का उपयोग: <p>आदेश भुगतान: तीव्र उपयोग</p>

हाल का उपयोग: <p>आदेश शिपिंग: तीव्र उपयोग</p>

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।

01
आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
<p>ग्राहक को शिपिंग अपडेट और ट्रैकिंग भेजना</p> यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
<p>मेसेंजेस के साथ ग्राहक जिन्होंने कार्ट छोड़ा है, को पुनः प्राप्त करना</p> यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
<p>खरीद के अनुभव के बाद समीक्षा अनुरोध करना</p> यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
ध्यान केंद्रित अभियानों के लिए टैग के साथ लक्षित समुदाय यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

खंडन स्वचालन स्पैम से बचाव करता है और संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाता है

स्वचालन मैनुअल प्रयास को कम करता है और संचार को त्वरित करता है

ग्राहक को सूचित रखना बेहतर अनुभव और वफादारी बढ़ाता है

कार्ट पुनः प्राप्ति हानि हुई बिक्री के लिए आवश्यक है

नई वर्गीकरण और अभियानों का अन्वेषण करें जोखिम में हैं और सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों के लिए, साथ ही स्वचालित समर्थन को एकीकृत करें ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के लिए।

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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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