नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
कॉन्फ़िगर समय: 0व्यक्तिगत और कुशल संचार के लिए ऑटोमेशन और वर्गीकरण
फैशन स्टोर जो ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने और अभियान व्यवस्थित करने के लिए ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करता है।
सारांश: यह समाधान एंगेजमेंट के अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, संचार में मैनुअल काम कम करता है, ग्राहकों को सूचित रखता है, और सेगमेंट के अनुसार व्यवस्थित रीपर्चेस कैडेंस बनाता है, जिससे खरीदारी का अनुभव अधिक विश्वसनीय और व्यक्तिगत बनता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Cabine Estação Moda एक ऑनलाइन फैशन स्टोर है जो मौसमी और ट्रेंडिंग कपड़े प्रदान करता है, गुणवत्ता, विश्वसनीयता और विशिष्ट ग्राहक सेवा पर ध्यान केंद्रित करता है. लक्षित दर्शक वे फैशन-रुचि वाले उपभोक्ता हैं, जिनमें महिलाएँ और पुरुष शामिल हैं जो आधुनिक और स्टाइलिश कपड़े ढूंढते हैं. कंपनी अपने ई-कॉमर्स के लिए Wix प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करती है और खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए फ्री शिपिंग और किस्तों में भुगतान जैसे लाभ देती है. ऑटोमेशन और सेगमेंटेड अभियान के माध्यम से ग्राहक संचार में सुधार करें, सामान्य संदेशों और स्पैम से बचें, साथ ही व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव बनाकर पुनः खरीद को प्रोत्साहित करें.
स्वागत संदेश तुरंत साइन-अप के बाद नए ग्राहकों को भेजने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग करें, साथ ही टैग द्वारा विभाजित बड़े अभियान चलाएँ जो दर्शकों को नए ग्राहक, निष्क्रिय ग्राहक, जोखिम में ग्राहक और हाल के खरीदारों के रूप में वर्गीकृत करते हैं। यह प्रत्येक समूह को लक्षित और प्रासंगिक संदेश भेजने की अनुमति देता है, जिससे ग्राहक सूचित और जुड़े रहते हैं।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के साथ प्रभावी और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करें, सामान्य संदेशों से बचें जिन्हें स्पैम माना जा सकता है, और प्रत्येक दर्शक खंड की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अभियान व्यवस्थित करें। स्वागत संदेशों के लिए स्वचालन लागू करें और बड़े पैमाने पर अभियानों के लिए टैग-आधारित विभाजन का उपयोग करें, जिससे विशिष्ट दर्शकों को लक्षित और प्रासंगिक संदेश भेजना संभव हो, और बेहतर डेटा प्रबंधन के लिए Wix सिस्टम के साथ एकीकृत करें।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
थोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।
खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
שימוש אחרון: थोक संदेश: एक‑बार उपयोग
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
फ्लो दिखाता है कि अभियानों को सही लक्षित दर्शकों तक कैसे भेजा जा सकता है, सामान्यीकृत संचार को कम करते हुए और स्पैम जैसी अनुभव से बचाते हुए।
सेटअप के अगले चरण।
Segmentação evita spam e aumenta relevância das mensagens
स्वचालन मैन्युअल कार्य घटाता है और संचार को तेज करता है
अप-टू-डेट डेटा के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण आवश्यक है
व्यक्तिगत संदेश ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाते हैं
ऑटोमेशन के उपयोग का विस्तार करें ताकि त्यागी गई कार्ट, पुनर्खरीद और समीक्षा संदेश शामिल हों, और और अधिक लक्षित, ग्राहक समर्थन के साथ एकीकृत अभियानों के लिए नए सेगमेंटेशन का पता लगाएँ।
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WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।