ग्राहक संलग्नता और पुनर्प्राप्ति के लिए segmentation और automation

सक्रिय ऑटोमेशन का उपयोग किया जाता है जो abandoned cart, ऑर्डर की पुष्टि और शिपमेंट अपडेट के लिए स्वचालित संदेश भेजते हैं, जो रणनीतिक समय पर भेजे जाते हैं। बड़े अभियान टैग्स द्वारा segmented होते हैं जो नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक, निष्क्रिय ग्राहक और ताजा खरीदार जैसी श्रेणियों को अलग करते हैं, जिससे लक्षित संचार सुनिश्चित होता है।

कार्ट को छोड़ने वाले अवसरों की पुनः प्राप्ति, ग्राहक को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित करना और सामान्य संचार से बचना जो स्पैम के रूप में देखा जा सकता है, साथ ही संदेशों में प्रासंगिकता और व्यक्तिगतकरण को सुनिश्चित करना। ऑटोमेशन का कार्यान्वयन, जो कार्ट रिकवरी, ऑर्डर पुष्टि और शिपमेंट अपडेट के लिए है, साथ ही विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल पहचानने वाले टैग्स के आधार पर segmented बहु-उद्देश्य अभियानों का उपयोग, जो व्यक्तिगत और कुशल संचार प्रदान करते हैं।