नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडीकृत संचार जो ग्राहक अनुभव को महत्व देता है Marikosama
Marikosama ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग संचार को बेहतर बनाने और जापानी भोजन ग्राहकों में वफादारी बढ़ाने के लिए करती है।
सारांश: संचार में मैन्युअल कार्य में कमी, खंड के अनुसार अभियानों का बेहतर आयोजन, पूरा खरीद और डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान ग्राहक को सूचित रखना, और एक संपर्क लय बनाना जो वफादारी को बढ़ावा दे।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Marikosama Omakase एक जापानी व्यंजनों में विशेषज्ञ रेस्टोरेंट है जो बार अनुभव, ऑ ला कार्ट रसोई, सुशी डिलीवरी, व्यक्तिगत प्रशिक्षण कोर्स और चयनित उत्पादों की बिक्री प्रदान करता है, जिसका फोकस उत्पाद, तकनीक और सीज़न पर है। ग्राहकों के साथ संचार को सुधारना, उपभोक्ताओं को उनके ऑर्डरों और डिलीवरियों के बारे में सूचित रखना, और वफादारी बढ़ाने के लिए एक व्यक्तिगत तथा विभाजित संबंध बनाना।
स्वागत संदेशों, ऑर्डर पुष्टिकरण और शिपिंग अपडेट्स को स्वचालन के माध्यम से भेजना, टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ मिलाकर विशिष्ट दर्शकों को लक्षित अभियान भेजना ताकि सामान्य संचार या स्पैम से बचा जा सके।
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Recepção automatizada para novos clientes
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Confirmação automática de pedidos
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शिपिंग अपडेट और ट्रैकिंग
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खंडीकृत और व्यक्तिगत संचार
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विभिन्न ग्राहक प्रोफाइलों के लिए प्रभावी और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करें, सामान्य संदेशों से बचते हुए और संपर्कों व अभियानों के प्रबंधन में मैन्युअल कार्य को कम करते हुए। नए ग्राहकों का स्वागत करने, आदेशों की पुष्टि करने और शिपिंग स्थिति को अपडेट करने के लिए कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन लागू करें, लक्षित अभियानों के लिए टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ, जिससे ग्राहक सूचित और जुड़ा रहे।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
ऑटोमेशन ग्राहक की यात्रा के महत्वपूर्ण क्षणों पर स्वचालित संदेश भेजता है
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
टैग-आधारित विभाजन अलग-अलग दर्शकों के लिए लक्षित अभियान भेजना संभव बनाता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण आदेशों के वास्तविक‑समय अपडेट की गारंटी देता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
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लक्षित दर्शकों पर ध्यान केंद्रित करके सामान्य संदेश और स्पैम से बचें
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
जनसाँख्यिकी/सेगमेंटेशन सामान्य संदेशों से बचने और प्रासंगिकता बढ़ाने के लिए आवश्यक है
ऑटोमेशन मैन्युअल प्रयास को कम करता है और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाता है
खरीदारी की प्रक्रिया के दौरान पारदर्शी संचार अधिक विश्वास बनाता है
सिस्टमों का एकीकरण इंटरैक्शन का प्रबंधन और ट्रैकिंग आसान बनाता है
दोहरे खरीद और समीक्षा अभियानों के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें, और ग्राहक अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए नए सपोर्ट फीचर्स को एकीकृत करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।