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WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मऑटोमेशन, समूह में भेजना, कैंपेन, इनबॉक्स, Coexistence के साथ Official API और रिपोर्ट्स। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक केस स्टडीज़वास्तविक कहानियाँ जिनमें प्रयुक्त फ़ीचर्स और मॉड्यूल शामिल हैं। फ़ैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर सूचनाएं। पादत्राणनंबरिंग, आदान-प्रदान, कार्ट और मौसमी अभियान। बैग और सूटकेससलाहकारी सहायता, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। ब्यूटी और कॉस्मेटिक्सरिकॉल/पुनर्भरण, किट, कूपन और खरीद के बाद की संबंध प्रक्रिया। परफ्यूमेरीविशेष तिथियाँ, दुबारा खरीद और प्राथमिकताओं के आधार पर अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सदोहराव, पुनर्खरीद अनुस्मारक और लक्षित अभियान। होम और डेकोरपरामर्शी समर्थन, कार्ट और डिलीवरी की स्थिति। फर्नीचरकोटेशन, खरीद से पहले के प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। घरेलू उपयोगिताएँप्रमोशन्स, उत्पाद संबंधी प्रश्न और आवर्ती/रिपीट ऑर्डर. इलेक्ट्रॉनिक्स और कंप्यूटिंगखरीद से पहले, भुगतान लंबित और ऑर्डर सूचनाएँ। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़अनुकूलता, ऑफ़र और कार्ट पुनर्प्राप्ति। पेट शॉपपुनरावर्ती पुनर्खरीद, अभियान और पालतू उत्पादों के लिए पोस्ट-सेल्स। खाद्य और पेयप्रमोशन, आवर्ती ऑर्डर और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वरिस्टॉक्स, बंडल, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफ़र, पुनर्खरीद और ऑर्डर फ़ॉलो-अप। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च-मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनर्प्राप्ति। आईवेयर और एक्सेसरीज़सलाहकारी सेवा, आदेश और पुनर्खरीद अभियान। स्टेशनरी और उपहारत्योहार, सूचियाँ और विभाजित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़उद्धरण, संगतता, भुगतान और ऑर्डर की स्थिति। उपकरण और निर्माणकोटेशन, तकनीकी प्रश्न और शॉपिंग कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादएक्सेस, ऑनबोर्डिंग, नवीनीकरण और खरीद के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्सश्रेणी के अनुसार अभियान, विभाजित आधार और आवृत्ति।
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विभाजित संचार जो ग्राहकों को सूचित रखता है और थोक बिक्री को व्यवस्थित करता है

Atacado Dream Perfumaria स्वचालन और सेगमेंटेशन का उपयोग ग्राहकों को सूचित करने और थोक में परफ्यूम की बिक्री को अनुकूलित करने के लिए करती है।

परफ्यूमेरी संदेश स्वचालन सेगमेंटेशन खंडीकृत अभियान थोक शिपिंग अपडेट

सारांश: संचार में मैन्युअल काम में कमी, ग्राहकों के लिए खरीद प्रक्रिया में अधिक पारदर्शिता और खंडों के अनुसार अभियानों का कुशल संगठन, जिससे थोक में व्यावसायिक संबंध और वफादारी मजबूत हो।

एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।

Atacado Dream Perfumaria ब्रांड कलेक्शन के परफ्यूम का गोइआनिया, गोइयस में आधिकारिक थोक वितरक है, जो रिटेलर्स, रीसेलर्स और व्होलसेलर्स को परफ्यूम, मिनिएचर्स, मॉइश्चराइज़र्स, बॉडी स्प्लैश और आयातित तथा घरेलू खुशबूएं उपलब्ध कराता है। ग्राहकों को ऑर्डर और शिपमेंट की स्थिति के बारे में सूचित रखें, और सामान्य संचार से बचने व वाणिज्यिक संबंध को मजबूत करने के लिए विशिष्ट दर्शकों के लिए लक्षित अभियान आयोजित करें।

स्वीकृत ऑर्डरों की स्वचालित पुष्टि और ट्रैकिंग जानकारी के साथ शिपिंग अपडेट के लिए सक्रिय ऑटोमेशन। दुकानदारों, रीसैलर्स और थोक विक्रेताओं को लक्षित करने के लिए टैग के अनुसार ऑडियंस को सेगमेंट करना, ग्राहक की प्रोफ़ाइल और चरण का सम्मान करते हुए।

01 Mantém clientes informados sobre pedidos e envios
02 Reduz trabalho manual com automações
03 सामान्य संचार और स्पैम से बचें
04 Organiza campanhas segmentadas

यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।

केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।

विविध होलसेल (थोक) दर्शकों के लिए कुशल, व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करना, ग्राहकों को सुसूचित और संलग्न रखना बिना उन्हें सामान्य या अप्रासंगिक संदेशों से ओवरलोड किए। ऑर्डर कन्फर्मेशन और शिपिंग अपडेट ऑटोमेशन लागू करें ताकि ग्राहकों को स्वचालित रूप से सूचित किया जा सके। लक्षित अभियानों के लिए टैग-आधारित सेगमेंटेशन का उपयोग करें, जिससे प्रत्येक ग्राहक समूह के लिए प्रासंगिक संदेश सुनिश्चित हों।

WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।

यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।

Atualizacao de envio Confirmacao de pedido ग्राहक विभाजन
Atualizacao de envio

ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है

सक्रिय ऑटोमेशन
Confirmacao de pedido

स्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है

सक्रिय ऑटोमेशन

खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें

यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।

पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।

01
Automação confirma pedidos aprovados automaticamente कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
शिपिंग अपडेट ग्राहक को ट्रैकिंग के बारे में सूचित करता है यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
टैग-आधारित सेगमेंटेशन विशिष्ट अभियानों के लिए ऑडियंस अलग करता है यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
टार्गेटेड कैंपेन अप्रासंगिक संदेशों से बचते हैं यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
विभिन्न थोक प्रोफाइल के लिए व्यक्तिगत संचार यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।

सेटअप के अगले चरण।

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

सेगमेंटेशन स्पैम से बचने और जुड़ाव सुधारने के लिए आवश्यक है

पारदर्शी संचार ग्राहक के भरोसे को मजबूत करता है

खण्डीकृत अभियान प्रासंगिक संपर्क ताल बनाते हैं

सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें ताकि इसमें पुनर्खरीद और समीक्षा अभियान शामिल हों, और ग्राहक सहायता के लिए नई सुविधाओं को एकीकृत करें, जिससे संबंध चक्र लंबा हो और भविष्य की बिक्री बढ़े।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।

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