नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनफैशन में प्रभावी संचार के लिए स्वचालन और विभाजन
Mishqan स्वचालन और सेगमेंटेशन का उपयोग ग्राहकों को व्यक्तिगत संदेशों के साथ जोड़ने और संचार प्रवाह बनाए रखने के लिए करती है।
सारांश: बिक्री के अवसरों को पुनर्प्राप्त करने में मदद करता है, ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित रखता है, कैम्पेन को सेगमेंट के अनुसार व्यवस्थित करता है और मार्केटिंग टीम के मैनुअल काम को कम करता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Mishqan एक ऑनलाइन फैशन स्टोर है जो स्टाइल और व्यक्तिगत पहचान पर केंद्रित कपड़े और एक्सेसरीज़ प्रदान करता है, और मुख्य रूप से फैशन व व्यक्तिगत अभिव्यक्ति में रुचि रखने वाले युवा वयस्कों को सेवाएँ देता है। व्यक्तिगत संचार के माध्यम से ग्राहक संबंधों में सुधार करें, आदेशों और शिपमेंट्स के बारे में ग्राहकों को सूचित रखें, और सामान्य या स्पैम संदेशों से बचें।
वेलकम संदेशों, ऑर्डर कन्फर्मेशन और शिपिंग अपडेट के लिए ऑटोमेशन का उपयोग, साथ ही टैग्स के द्वारा सेगमेंट की गई लक्षित बड़े पैमाने पर कैंपेन जो दर्शकों को पहचानते हैं जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक, निष्क्रिय और हाल के खरीदार।
01
व्यक्तिकृत संचार
02
Redução de trabalho manual
03
ग्राहक जुड़ाव में सुधार
04
ऑर्डर और शिपमेंट पर स्वचालित अपडेट
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए कुशल, व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करें, सामान्य संदेशों से बचें जिन्हें स्पैम माना जा सकता है और ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में लगातार अपडेट रखें। वेलकम, ऑर्डर कन्फर्मेशन और शिपिंग अपडेट ऑटोमेशन लागू करें, जिन्हें टैग का उपयोग करके ऑडियंस और विशिष्ट संदेशों को व्यवस्थित करने वाली सेगमेंटेड मास कैंपेन के साथ मिलाया गया हो।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनथोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।
खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
שימוש אחרון: थोक संदेश: एक‑बार उपयोग
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
फ्लो दिखाता है कि अभियानों को सही लक्षित दर्शकों तक कैसे भेजा जा सकता है, सामान्यीकृत संचार को कम करते हुए और स्पैम जैसी अनुभव से बचाते हुए।
01
लक्षित अभियान के लिए दर्शक विभाजन
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
Automação de mensagens para boas-vindas, confirmação e envio
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
Segmentação de público por etiquetas para campanhas direcionadas
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
05
विशिष्ट दर्शकों के लिए विभाजित सामूहिक संदेश भेजना
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
06
स्वचालित अपडेट के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन अभियानों की प्रासंगिकता बढ़ाता है
Automação melhora eficiência operacional
Comunicação personalizada fortalece relacionamento
स्पैम से बचना ग्राहक के भरोसे को बनाए रखने के लिए अनिवार्य है
सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार कर रिपर्चेस और रिव्यू अभियानों को शामिल करना, साथ ही ग्राहक सहायता और लॉयल्टी के लिए नई सुविधाएँ एकीकृत करना।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।