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WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मसेल्स और ऑर्डर ऑटोमेशन, 캠페인, इनबॉक्स, आधिकारिक API और रिपोर्ट। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक केस स्टडीज़वास्तविक कहानियाँ जिनमें प्रयुक्त फ़ीचर्स और मॉड्यूल शामिल हैं। फ़ैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर सूचनाएं। पादत्राणनंबरिंग, आदान-प्रदान, कार्ट और मौसमी अभियान। बैग और सूटकेससलाहकारी सहायता, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। ब्यूटी और कॉस्मेटिक्सरिकॉल/पुनर्भरण, किट, कूपन और खरीद के बाद की संबंध प्रक्रिया। परफ्यूमेरीविशेष तिथियाँ, दुबारा खरीद और प्राथमिकताओं के आधार पर अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सदोहराव, पुनर्खरीद अनुस्मारक और लक्षित अभियान। होम और डेकोरपरामर्शी समर्थन, कार्ट और डिलीवरी की स्थिति। फर्नीचरकोटेशन, खरीद से पहले के प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। घरेलू उपयोगिताएँप्रमोशन्स, उत्पाद संबंधी प्रश्न और आवर्ती/रिपीट ऑर्डर. इलेक्ट्रॉनिक्स और कंप्यूटिंगखरीद से पहले, भुगतान लंबित और ऑर्डर सूचनाएँ। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़अनुकूलता, ऑफ़र और कार्ट पुनर्प्राप्ति। पेट शॉपपुनरावर्ती पुनर्खरीद, अभियान और पालतू उत्पादों के लिए पोस्ट-सेल्स। खाद्य और पेयप्रमोशन, आवर्ती ऑर्डर और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वरिस्टॉक्स, बंडल, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफ़र, पुनर्खरीद और ऑर्डर फ़ॉलो-अप। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च-मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनर्प्राप्ति। आईवेयर और एक्सेसरीज़सलाहकारी सेवा, आदेश और पुनर्खरीद अभियान। स्टेशनरी और उपहारत्योहार, सूचियाँ और विभाजित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़उद्धरण, संगतता, भुगतान और ऑर्डर की स्थिति। उपकरण और निर्माणकोटेशन, तकनीकी प्रश्न और शॉपिंग कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादएक्सेस, ऑनबोर्डिंग, नवीनीकरण और खरीद के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्सश्रेणी के अनुसार अभियान, विभाजित आधार और आवृत्ति।
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WhatsApp के जरिए तेज़ डिलीवरी और व्यक्तिगत सेवा स्मार्ट ऑटोमेशन्स के साथ

Vape Wibes RJ स्वचालन और सेगमेंटेशन का उपयोग करके वेप्स तेज़ी से पहुँचाती है और कुशल समर्थन प्रदान करती है।

ब्यूटी और कॉस्मेटिक्स संदेश स्वचालन दर्शक लक्षित करना तेज़ डिलीवरी WhatsApp Wix

सारांश: टीम के मैनुअल काम को घटाता है, ग्राहकों को उनके आदेशों के बारे में सूचित रखता है, पुनर्खरीद और समीक्षाओं के लिए एक क्रम बनाता है, और सेगमेंट के अनुसार अभियानों को प्रभावी ढंग से व्यवस्थित करता है—जिससे आनंददायक सेवाएँ मिलती हैं।

एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।

Vape Wibes RJ रियो डी जेनेरियो में एक डिलिवरी सेवा है जो मोटरसाइकिल कूरियर के माध्यम से डिस्पोजेबल वेप्स, जूस और पॉड्स पहुँचा देती है, WhatsApp पर सपोर्ट के साथ और तेज़ डिलिवरी 1 घंटे में। लक्षित दर्शक रियो डी जेनेरियो में रहने वाले वयस्क वेपिंग उपभोक्ता हैं जो तेजी और सीधे सपोर्ट को महत्व देते हैं। सुनिश्चित करें कि सपोर्ट कुशल हो, ऑटोमेटिक तौर पर ऑर्डर कंफर्म करें, खरीद के बाद रिव्यू मांगें और नए ग्राहकों का व्यक्तिगत संदेशों से स्वागत करें, साथ ही सामान्य संचार से बचने के लिए ऑडियंस सेगमेंटेशन करें।

नए ग्राहकों के लिए स्वचालित स्वागत संदेश, अनुमोदित ऑर्डरों की स्वचालित पुष्टि और खरीद अनुभव के बाद समीक्षा अनुरोध। टैग के माध्यम से ऑडियंस विभाजन लक्षित संदेश भेजने के लिए, स्पैम से बचते हुए संचार की प्रासंगिकता बढ़ाना।

01 मैन्युअल काम को घटाता है
02 mantem clientes informados
03 ऑर्डर स्वतः पुष्टि करें
04 खरीद के बाद की समीक्षाओं को प्रोत्साहित करता है

यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।

केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।

तेज़ डिलीवरी सेवा में ग्राहकों के साथ कुशल, व्यक्तिगत संवाद बनाए रखें, ऑर्डर की पुष्टि, त्वरित सहायता और समीक्षा अनुरोध सुनिश्चित करें बिना टीम पर मैन्युअल कार्यों का बोझ डाले। वेलकम मैसेज, ऑर्डर कन्फर्मेशन और समीक्षा अनुरोध के लिए ऑटोमेशन लागू करें, जिन्हें टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ जोड़कर नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों और हाल के खरीदारों जैसे लक्षित दर्शकों के लिए विशिष्ट अभियान चलाएं, स्पैम से बचें और प्रभावशीलता बढ़ाएँ।

WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।

यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।

नए ग्राहकों के लिए स्वागत Solicitacao de avaliacao Confirmacao de pedido ग्राहक विभाजन
नए ग्राहकों के लिए स्वागत

नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है

कॉन्फ़िगर समय: 0
Solicitacao de avaliacao

खरीदारी के अनुभव के बाद समीक्षा का अनुरोध करता है

कॉन्फ़िगर समय: 7
Confirmacao de pedido

स्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है

कॉन्फ़िगर समय: 0

खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें

यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।

पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।

01
नए ग्राहकों के लिए स्वागत संदेश का स्वचालित भेजना कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
स्वीकृत ऑर्डरों की स्वचालित पुष्टि यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
solicitação automática de avaliação após compra यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
टैग-आधारित सेगमेंटेशन लक्षित संचार के लिए यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
मोटरबाइक कुरियर से तेज़ डिलीवरी और WhatsApp पर सहायता यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।

सेटअप के अगले चरण।

ऑटोमेशन परिचालनिक बोझ कम करता है और ग्राहक सेवा में जवाबदेही बढ़ाता है

segmentação evita spam e aumenta relevância da comunicação

व्यक्तिगत संदेश संबंधों को मजबूत करते हैं और पुन: खरीद को प्रोत्साहित करते हैं

Wix प्लेटफॉर्म के साथ एकीकरण ई-कॉमर्स प्रबंधन को आसान बनाता है

लक्षित प्रचार अभियानों के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग को विस्तारित करें और पोस्ट-सेल समर्थन के लिए नई स्वचालन प्रक्रियाएं एकीकृत करें, जिससे ग्राहक अनुभव और संचालन की कार्यक्षमता और बेहतर होगी।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।

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