WPP Marketing
प्लान
समाधान
WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मऑटोमेशन, समूह में भेजना, कैंपेन, इनबॉक्स, Coexistence के साथ Official API और रिपोर्ट्स। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक केस स्टडीज़वास्तविक कहानियाँ जिनमें प्रयुक्त फ़ीचर्स और मॉड्यूल शामिल हैं। फ़ैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर सूचनाएं। पादत्राणनंबरिंग, आदान-प्रदान, कार्ट और मौसमी अभियान। बैग और सूटकेससलाहकारी सहायता, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। ब्यूटी और कॉस्मेटिक्सरिकॉल/पुनर्भरण, किट, कूपन और खरीद के बाद की संबंध प्रक्रिया। परफ्यूमेरीविशेष तिथियाँ, दुबारा खरीद और प्राथमिकताओं के आधार पर अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सदोहराव, पुनर्खरीद अनुस्मारक और लक्षित अभियान। होम और डेकोरपरामर्शी समर्थन, कार्ट और डिलीवरी की स्थिति। फर्नीचरकोटेशन, खरीद से पहले के प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। घरेलू उपयोगिताएँप्रमोशन्स, उत्पाद संबंधी प्रश्न और आवर्ती/रिपीट ऑर्डर. इलेक्ट्रॉनिक्स और कंप्यूटिंगखरीद से पहले, भुगतान लंबित और ऑर्डर सूचनाएँ। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़अनुकूलता, ऑफ़र और कार्ट पुनर्प्राप्ति। पेट शॉपपुनरावर्ती पुनर्खरीद, अभियान और पालतू उत्पादों के लिए पोस्ट-सेल्स। खाद्य और पेयप्रमोशन, आवर्ती ऑर्डर और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वरिस्टॉक्स, बंडल, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफ़र, पुनर्खरीद और ऑर्डर फ़ॉलो-अप। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च-मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनर्प्राप्ति। आईवेयर और एक्सेसरीज़सलाहकारी सेवा, आदेश और पुनर्खरीद अभियान। स्टेशनरी और उपहारत्योहार, सूचियाँ और विभाजित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़उद्धरण, संगतता, भुगतान और ऑर्डर की स्थिति। उपकरण और निर्माणकोटेशन, तकनीकी प्रश्न और शॉपिंग कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादएक्सेस, ऑनबोर्डिंग, नवीनीकरण और खरीद के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्सश्रेणी के अनुसार अभियान, विभाजित आधार और आवृत्ति।
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खंडित संचार और स्वचालन ताकि ग्राहक संबंध मजबूत हों

Watchme Argentina प्रभावी और व्यक्तिगत संचार के लिए वेलकम ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करती है।

फ़ैशन और एक्सेसरीज़ संदेश स्वचालन दर्शक लक्षित करना व्यक्तिगत अभियान WPP Marketing ई-कॉमर्स

सारांश: प्रारंभिक संचार में मैनुअल काम में कमी, व्यक्तिगत संदेशों के माध्यम से ग्राहकों के साथ संबंधों में सुधार और सेगमेंट के अनुसार अभियानों का कुशल संगठन।

एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।

Watchme Argentina एक ऑनलाइन स्टोर है जो प्रतिष्ठित ब्रांडों की नई, मूल शैली की घड़ियाँ बेचता है, पूरे देश में मुफ्त शिपिंग के साथ। लक्षित दर्शक वे उपभोक्ता हैं जो प्रसिद्ध ब्रांडों की घड़ियों और फैशन एक्सेसरीज में रुचि रखते हैं। नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेशों से करें और स्पैम से बचने तथा एंगेजमेंट बढ़ाने के लिए सं segmented संचार बनाए रखें.

नए ग्राहकों को तत्क्षण स्वागत संदेश भेजने के लिए स्वचालन कॉन्फ़िगर किया गया। ऑडियंस को सेगमेंट करने और विशिष्ट अभियानों का आयोजन करने के लिए टैग का उपयोग, सामान्य संचार से बचने के लिए।

01 नए ग्राहकों का स्वचालित स्वागत
02 खंड के अनुसार वैयक्तिकृत संचार
03 सामान्य संदेशों और स्पैम से बचें
04 मैन्युअल काम को घटाता है

यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।

केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।

विभिन्न ग्राहक प्रोफाइलों के साथ प्रभावी संचार बनाए रखें बिना सामान्य संदेशों या स्पैम का निर्माण किए, जिससे सगाई और संतुष्टि सुनिश्चित हो। स्वागत ऑटोमेशन लागू करें और टैग द्वारा सेगमेंटेशन का उपयोग करके विशिष्ट दर्शकों को लक्षित संदेश भेजें, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक और हाल के खरीदार।

WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।

यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।

नए ग्राहकों के लिए स्वागत ग्राहक विभाजन
नए ग्राहकों के लिए स्वागत

नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है

कॉन्फ़िगर समय: 0

खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें

यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।

पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।

01
ऑटोमेशन नए ग्राहकों को तुरंत स्वागत संदेश भेजता है कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
दर्शकों को वर्गीकृत करने और अभियानों को व्यवस्थित करने के लिए टैग का उपयोग यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
envio de mensagens específicas para diferentes perfis de clientes यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।

सेटअप के अगले चरण।

segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância

ऑटोमेशन मैनुअल प्रयास को कम करता है और प्रारंभिक संपर्क को तेज करता है

mensagens personalizadas fortalecem o relacionamento com o cliente

इकॉमर्स इंटीग्रेशन डेटा और कैंपेन प्रबंधन को सरल बनाता है

कार्ट संदेशों, पुनर्खरीद और सपोर्ट के लिए ऑटोमेशन के उपयोग का विस्तार करें, और और अधिक व्यक्तिगत अभियान के लिए सेगमेंटेशन को गहरा करें।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।

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