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WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मऑटोमेशन, समूह में भेजना, कैंपेन, इनबॉक्स, Coexistence के साथ Official API और रिपोर्ट्स। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक केस स्टडीज़वास्तविक कहानियाँ जिनमें प्रयुक्त फ़ीचर्स और मॉड्यूल शामिल हैं। फ़ैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर सूचनाएं। पादत्राणनंबरिंग, आदान-प्रदान, कार्ट और मौसमी अभियान। बैग और सूटकेससलाहकारी सहायता, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। ब्यूटी और कॉस्मेटिक्सरिकॉल/पुनर्भरण, किट, कूपन और खरीद के बाद की संबंध प्रक्रिया। परफ्यूमेरीविशेष तिथियाँ, दुबारा खरीद और प्राथमिकताओं के आधार पर अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सदोहराव, पुनर्खरीद अनुस्मारक और लक्षित अभियान। होम और डेकोरपरामर्शी समर्थन, कार्ट और डिलीवरी की स्थिति। फर्नीचरकोटेशन, खरीद से पहले के प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। घरेलू उपयोगिताएँप्रमोशन्स, उत्पाद संबंधी प्रश्न और आवर्ती/रिपीट ऑर्डर. इलेक्ट्रॉनिक्स और कंप्यूटिंगखरीद से पहले, भुगतान लंबित और ऑर्डर सूचनाएँ। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़अनुकूलता, ऑफ़र और कार्ट पुनर्प्राप्ति। पेट शॉपपुनरावर्ती पुनर्खरीद, अभियान और पालतू उत्पादों के लिए पोस्ट-सेल्स। खाद्य और पेयप्रमोशन, आवर्ती ऑर्डर और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वरिस्टॉक्स, बंडल, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफ़र, पुनर्खरीद और ऑर्डर फ़ॉलो-अप। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च-मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनर्प्राप्ति। आईवेयर और एक्सेसरीज़सलाहकारी सेवा, आदेश और पुनर्खरीद अभियान। स्टेशनरी और उपहारत्योहार, सूचियाँ और विभाजित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़उद्धरण, संगतता, भुगतान और ऑर्डर की स्थिति। उपकरण और निर्माणकोटेशन, तकनीकी प्रश्न और शॉपिंग कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादएक्सेस, ऑनबोर्डिंग, नवीनीकरण और खरीद के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्सश्रेणी के अनुसार अभियान, विभाजित आधार और आवृत्ति।
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योग्य जुड़ाव के लिए लक्ष्यीकरण और मास मैसेजिंग

Pratas Do Rio स्पैम से बचने और आभूषण और सेमी‑आभूषण ग्राहकों के साथ जुड़ाव बढ़ाने के लिए वर्गीकरण और बड़े पैमाने पर संदेश भेजती है।

आभूषण और अर्ध-आभूषण सामूहिक अभियान सेगमेंटेशन कस्टम संदेश WPP Marketing Nuvemshop

सारांश: ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखने में मदद करता है, अभियान को सेगमेंट के अनुसार संगठित करता है और अप्रासंगिक संचार के जोखिम को कम करता है—जिससे पुनर्खरीद की आवृत्ति और ग्राहक निष्ठा अधिक प्रभावी होती है।

एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।

ऑनलाइन स्टोर जो चांदी के आभूषण और सेमी-ज्वेलरी की बिक्री में विशेषज्ञ है, जिसमें कंगन, अंगूठियाँ, हार, बालियाँ और अन्य एक्सेसरीज़ शामिल हैं, और यह चांदी के एक्सेसरीज़ और ऑनलाइन फैशन में रुचि रखने वाले उपभोक्ताओं को सेवा देता है। विभिन्न दर्शकों के लिए कुशल, विभाजित संचार को प्रोत्साहित करें, सामान्य संदेशों और स्पैम से बचें, और ग्राहक सहभागिता और वफादारी बढ़ाएँ।

टैग का उपयोग करके ऑडियंस को सेगमेंट करें जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक, निष्क्रिय उपयोगकर्ता, हाल के खरीदार और सर्वश्रेष्ठ ग्राहक, और हर समूह को व्यक्तिगत मास संदेश भेजें।

01 सामान्य संचार और स्पैम से बचें
02 प्रासंगिक संदेशों के लिए दर्शकों को विभाजित करें
03 Mantém clientes informados e engajados
04 Organiza campanhas por perfil de cliente

यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।

केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।

सामान्य या स्पैम संदेश भेजने से बचें—प्रतिस्पर्धी आभूषण और सेमी‑ज्वेलरी बाजार में विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए संचार को प्रासंगिक और व्यक्तिगत रखें। WPP Marketing के माध्यम से सेगमेंटेशन के साथ बड़े पैमाने पर अभियान लागू करें, ऑडियंस को व्यवस्थित करने और ग्राहक प्रोफ़ाइल व व्यवहार के अनुसार लक्षित संदेश भेजने के लिए टैग का उपयोग करें।

WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।

यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।

सामूहिक संदेश ग्राहक विभाजन

थोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।

खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें

שימוש אחרון: थोक संदेश: एक‑बार उपयोग

यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।

फ्लो दिखाता है कि अभियानों को सही लक्षित दर्शकों तक कैसे भेजा जा सकता है, सामान्यीकृत संचार को कम करते हुए और स्पैम जैसी अनुभव से बचाते हुए।

01
लक्षित अभियान के लिए दर्शक विभाजन संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल्स के लिए टैग-आधारित सेग्रेगेशन संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
04
प्रत्येक खंड को वैयक्तिकृत मास संदेश भेजना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
Nuvemshop के साथ एकीकृत WPP Marketing प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
06
अभियानों और ऑडियंस का केंद्रीकृत प्रबंधन संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
07
अभियानों के उपयोग की गुणात्मक निगरानी संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।

सेटअप के अगले चरण।

Segmentação é essencial para evitar spam e melhorar engajamento

व्यक्तिगत संदेश संचार की प्रासंगिकता बढ़ाते हैं

विकासशील व्यवसायों के लिए अभियानों का कभी-कभी उपयोग प्रभावी हो सकता है

ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण प्रबंधन को सरल बनाता है

स्वचालन सक्रिय करने का आकलन करें, जैसे परित्यक्त कार्ट रिकवरी, ताकि अभियानों की पहुँच और प्रभावशीलता बढ़े, और प्रक्रियाओं के अनुकूलन के लिए एकीकरणों का पता लगाएँ।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।

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